Здравствуйте дорогие потенциальные гости и владельцы гостиницы DE Luxe.
Пишу свой отзыв об испорченном отдыхе! Приехала я в тихий и замечательный город Ессентуки поправить своё здоровье и остановилась в номере люкс . Внимание! Заплатив 5 тыс руб за ночь!!! Думала ждать меня будут королевские условия. А от королевского только разломанная кровать / видимо с царских времён ее еще не меняли! Мало того скрипит, так и старое застиранное постельное белье , так ещё и поломанная. На просьбу что-то сделать / развели руками. Ещё в номере ждал меня подарок в виде домашних животных-муравьев! А это значит , что должных обработок не производится, антисанитария!!! Запшикав спреем от Комаров все плинтуса я уже подумала, что ничего мне не испортит настроение, я же приехала отдохнуть, но ни тут то было. Когда говорили , что в шаговой доступности всё необходимое, что тихий район , я и подумать не могла , что настолько тихий!!! Из окна открывается вид НА КЛАДБИЩЕ!!! До которого действительно пару минут ходьбы.
Я много была наслышана о кавказском гостеприимстве! Но ни сервиса , ни гостеприимства, ни просто порядка в этой гостинице я не увидела. персонал вас будет встречать с кислой миной, будто вы им что-то должны.
НЕ СОВЕТУЮ!!! Убегайте!!! Не снимайте номера!!!