Mosoblgaz
March 2025 •
5
Возмутительная работа мособлгаза.Вы роботом отгородились от массового рядового клиента.Никуда дозвониться невозможно,требуете своевременной проверки приборов учёта потребления газа,но при этом подробно описывая как подать заявку на выполнение зтой работы не указываете стоимость её выполнения,а дозвониться по телефону невозможно.Получается,что покупая у Вас услугу,не знаешь,какой в конечном итоге счёт вы выставите.Ведь клиент имеет право выбрать сам исполнителя услуги,а не бросаться в омут,тем более,что у вашей компании цены кучерявые.Многие пожилые люди плохо ориентируются в различных сайтах,кабинетах и должна быть возможность дозвониться до Вашего сотрудника и проконсультироваться вживую.А то один телефон контактный на всю область и то общаешься не с живым человеком,а с роботом,который тупо реагирует только на определенные заученные вопросы и не соединяет с живым оператором.