Моя любимая и единственная лет 15 мастер-парикмахер Alyona Dyshekova наконец-то сама себе хозяйка! Очень рада, очень рекомендую всем эти волшебные руки и доброе сердце. В добрый путь
Просто благодарность за удобную и комфортную работу с компанией НМК - менеджеру Орехову Михаилу. Качество работы цеха (отгруженный заказ) устроило с первого раза, поэтому обратились ещё и пока постоянно...есть с чем сравнивать. Делают без ошибок, по отправленному файлу, сроки -ок..почти)). Взаимодействие с компанией, в лице менеджера оставляло желать лучшего, но главное ж заказ сделан качественно. Однако после нескольких переговоров на "повышенных тонах", менеджер Услышал пожелания клиентов компании - и сервис стал прям отличный! С уважением, Кира, МБЛ (та, у которой вечно претензии... были ранее:))
Выборг, не дозвониться никогда, о каком терпении сообщает робот при таких суммах в счетах!!! Предлагаю подать коллективный иск в суд на компесацию всех потерь времени и денег. Нет газа, квитанции шлют по максимальному тарифу, не возможно понять, как его изменить
что бы не происходило, операторы всегда отвечают "от нас ничего не зависит, позвоните через день, узнайте". наша организация конечно не сотрудничает с дл, но, к сожалению, ксть такие контр-агент, которые отправляют только этой конторой
Выборг. В субботу заказали доставку цемента на воскресенье. Сделали покупку не в Петровиче, т.к. Петрович мог привезти только в понедельник. Эти в воскресенье позвонили и сказали нет машины, привезём в понедельник. В понедельник приехал цемент в состоянии камня, все 12 мешков, плюс водитель помял забор. Позвонила в магазин, разговор с хамкой(это самое мягкое обозначение этой особи) заведующей пропущу, служба контроля качества пообещала сделать сегодня (понедельник)замену. Итог, цемента нет, забор соседа помят, завтра опять тратить время звонить в эту контору. В такие минуты от всего сердца желаю процветания и долгих лет Петровичу, за 2 года стройки ни одной накладки.
Очень много делаем заказов в связи с ремонтом, сложилось ощущение, что в городе работает только Петрович. Не в смысле продает, а в смысле обслуживания и сервиса. Очень чётко, грамотно, оперативно, своевременно. Удобно вообще всё от поиска/сбора корзины-оформления до разгрузки. Крайне редко требуется звонить что-либо уточнять, но даже общение с оператором не доставляет негатива, а это уж точно высшая планка мастерства руководителей отделов. Спасибо!
худшее из возможного (не могу даже написать слово организация). Екатерина Румяецева, оператор, общается, как торговка с базара. Была подтверждена доставка на адрес 22 октября 2020 года с 14 до 18. Посылку не доставили, позвонили спросить почему нет доставки, эта оператор ответила, что ничего не знает, ничего не должна нам и кто-то когда-то будет разбираться. Невероятная наглость. Рекомендую забыть про эту шарашкину контору. Номер накладной 20-00661510739