Настя Фетисова
5
0
subscribers
0
subscriptions
51.8K
views
Всегда приветливый персонал, за кофе приходить утром очень приятно ☺️ и еда вкусная ))
Персонал испортил все впечатление от стильного местечка с вкусной едой и напитками.
1.Сначала при заказе попросили хотя бы стол протереть , тк он грязный. Никто ничего не сделал, убрали сами салфетками.
2. Принесли еду без столовых приборов
3. Пробили в чеке напитки , которых даже нет в меню. На вопрос почему не уведомили нас об этом не ответили.
4. Когда попросили позвать администратора , к нам пришла наша же официантка, которая выслушала все и ушла в какую-то комнату и не выходила от туда. Когда подошли к другим сотрудникам,они чуть ли не смеялись в лицо.
Пришлось действительно начинать ругаться , чтобы что-то сдвинулось с мертвой точки.
В итоге официанты суетили, ходили общались по своим кабинетам, потом кого-то к нам вывели. Этот человек с гордым видом, даже не смотря на нас , но находясь с нами в диалоге, сказал что вернут разницу в сумме.
А официантка вернула деньги с закатанными глазами 😐
Спасибо, что вернули какую-то часть денег хотя бы, но почему нужно идти и начинать ругаться именно для этого ? Отношение персонала на 1 звезду , вторую звезду ставлю за кухню и бар 👍
Вино хорошее, принесли прохладным- это из плюсов. Обслуживание на 4.
Ждали пока нам принесут устрицы 30 минут, мидии принесли холодные, соус холодный, сами мидии со льдом. Попросили разогреть - принесли опять холодные, но с подгорелыми гренками. Пришел супервайзер, сказали о проблеме. Принесли новую порцию уже разогретых - третий раз хоть удалось …
Очень расстроены , настроение испорченно. Маленькое меню, но и его не тянут 🤷🏻♀️
Очень вкусные, красивые и оригинальные) заказываем теперь только здесь ❤️
Праздновали юбилей-банкет, все на уровне 3-х баллов.
Здоровенные тарелки, с мизерным количеством закусок, кажется, что недоложили.
Сели за стол, начали искать салфетки, чтобы на колени положить - их нет. Вроде бы банкет, а ощущение, что в кафешку какую-то зашли.
Заказали мясо под шапкой из майонеза с грибами - ужас. Жирное очень , вкуса мяса и Грибов аж не чувствовалось. Сплошной майонез дешевый . В итоге самое вкусно было то , что они не готовили , а нарезали.
Официантка на банкет всего одна на 25 человек, сидит отдыхает, иногда приходит тарелки соберет, но новые не дает. Либо это намек, что есть ты уже больше не будешь , либо, что пора сваливать. Столовые приборы оставляет на столе , куда их грязные сунуть непонятно 😤
Подставки под торт нет , хорошо сама взяла с собой.
Вообщем, очень странные ощущения, такие большие недочеты в сервисе напрочь убили желание сюда приходить или бронировать помещение под банкет.
Ужасная организация забега! Дали медали с 2021 года , а на дворе 2023.
То, что было заявлено в раздатке- половину не дали. На финише никакой воды!
За 1,2 км и воду давали и медали , за 5 км - ничего. С организаторами связаться невозможно, бедные волонтеры не знают, что ответить тк не виноваты. Вообщем , бежала первый раз на данном мероприятии и больше не побегу) и никому не посоветую! Бабки забрали и непонятно за что 🫠
Приветливые сотрудники, все подробно рассказали, показали, а самое главное починили )) ноутбук снова готов к работе, спасибо !)