Постоянные ожидания в очереди из-за отправителей. То предприниматели приходят с огромным мешком как у санта-клауса и делают много разных отправок, то просто залётные хоть и с одной отправкой, но долго и сложно выясняют и оформляют. Стоишь и ждёшь по 15 минут чтобы за 15 секунд забрать. Вины операторов в этом нет, следует бы посадить отдельного приёмщика для отправок. Из-за регулярных ожиданий не могу рекомендовать этот пункт, смотрите соседние