Полина Теслина
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.4K
views
Отмечали день рождения в боулинге. Обслуживание ужасное, администратор не представляется, общается не вежливо, на вопросы про акцию, где написано и тд- отвечает, что в Челябинске все знаю об этом(я вот например не из Челябинска и я не знаю) пришла на нашу дорожку, стол не убран, неужели так сложно это сделать перед приходом новых людей…официанты стоят разговаривают вместо того, чтобы работать, а так же не знают меню, написано, что настойки подаются сетом из 5 штук, официант говорит, что стоимость за одну рюмку и это не сет…вообще настроение было подпорчено, впечатление осталось ужасное. Не советую идти в это место
Так же ускоглазая официантка хамит и грубо общается!!!!
Внешний вид заведения вроде не плохой, все вежливые, меню по составу тоже не плохое, НО если вы хотите испортить себе мероприятия, то велком!
Мы забронировали дату под банкет на свадьбу, нам сказали, что все хорошо, все свободно, мы даже внесли задаток и вот сегодня за 5 месяцев до мероприятия нам отказывают в брони…кто сталкивался со свадьбой должен понимать что за 5 месяцев очень сложно найти место, все забронировано!!! Так получилось и с нами, обзвонив все рестораны города нам сказали, что все занято!!!
Отказали в бронирование нам из-за каких-то судов, обращаюсь к вам руководители!!! О судах вы знали еще пару месяцев назад, когда мы создавали бронь зала и вы ни слова нам не сказали , в теперь наше мероприятие под вопросом и вы создали огромную кучу проблем!!!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Обслуживающий персонал на 0. Научите своих охранников не хамить и вести себя адекватно, заведение ниже уровня, а поведение такое, как будто тут миллиардеры отдыхают.
Прошу провести беседу с персоналом, что такое хорошо и что такое плохо!
Позвонила для того, чтобы уточнить про получение справки на работу, тк нет Челябинской прописки. Ответила женщина грубо, не вежливо и так же грубо послала меня . Работают одни хамы!!! Точного ответа никто дать не смог