Barceló Maya Grand Resort
September 2021 •
1
Добрый день Мы и в данный момент отдыхаем в этом отели, отель заявляет себя на 5 звёзд, но реально это 4. Хочу начать поаорядку По прибытию в отель нас попросили подождать два часа, нам с Москвы лететь 13 часов + нахождение в аэропорту и дорога от аэропорта занинимает большое количество времени, но в отеле не предложили даже просто воды, хотя после нас приехали другие страны, им вынесли и шампанское и напитки, ощущение очень неприятное, ну ладно нашли самостоятельно бар в котором взяли воды. Подходим через 2 часа на рецепте нс просят подождать ещё час, я правда была уже без сил, больше суток в пути и на этот раз не предложи нечего. Пойдём дальше номер, нас проводили в наш номер, он просторный и отличная большая кровать, но номер был грязный, меня очень удивила ванная комната, почему при заселении 2х человек полагается одна зубная щётка, это смешно. В ходя пользования номером. В душевой дико неудобная лейка она располеженно очень низко, и нет регулировки высоты лейки это правда не удобно. Ах да халаты это тоже смешно их впринцепи нету, но один раз во время уборки у нас оставили пояс от халата, я была удивлена. Я правда очень люблю после ванны накинуть халат и выйти , это своего рода ритуал в отелях, а тут просто забытый чужой пояс от халата! Уборка в номере очень странная, часть мусора выкидывает а часть оставляют. Персонал он впринцепи первый не здоровывается а иногда пытается отвернуться, очень неприятно !на баре у бассейна всегда ждут чаевые , если не оставил то к тебе отношение хуже! Море хорошее, лежаги отличные, питание хорошее но на завтрака все одно и тоже, к середине отпуска даже не хотелось идти туда. Про ужины даже писать не хочу, это больная тема с брюками или поездкой в другой отель где питание хуже и большое количество людей.