Shokoladnica
March 2022 •
4
Были, кофе пили, места чуть побольше бы, и пушка
Globus
March 2022 •
5
Вопросов нет, чисто, бывают перебои с ценниками, но не критично 👏🏼
Tortomaster
March 2022 •
4
Снимаю звезду, за то что мало место и то что ожидание на кассе превысило 25 минут.. один сотрудник не справляется, остальное ок, выбор достойный
Светофор
March 2022 •
5
Как и любой другой, тележки есть, ок
Токио-City
March 2022 •
1
Очень хочется рассказать о вопиющем случае, и не профессионализме персонала на смене в вечер с 21.03.2022 по 22.03.2022. Мы очень частые гости вашей сети. Впервые , мы узнали о существовании, из Питера. Вчера, в очередной раз решили наведаться в данное заведение. Вечер протекал быстро, провели в ресторане 4-5 часов. Были компанией, всем все нравилось, НО. Супруг с другом поспорил что вытащат пробку из бутылки, (украшение в зале), перед этим, спросили у официанта, а можно ли? Получили ответ, что да, если готовы заплатить. Заплатить были готовы. Цену озвучили - 10.000. - Да без проблем, сказал супруг. Стал аккуратно снимать плафон, и в этот момент «администратор-охранник», не имея на себе бейджика, вступился за имущества ресторана, которое, к слову, забегая вперёд - никто не повредил. Охранник настолько яро отстаивал честь и имущество ресторана, что увлёкся, перейдя на ты, и спустился в оскорбления. Далее, когда позвали менеджера, попытались объяснить ситуацию, менеджер просто стоял и задавал вопрос: «А зачем?» на этом действия закончились. Супруг пошёл за книгой жалоб, за ним последовал охранник и стал грубо выводить за руки. По итогу вечера, супруг оказался «быдлом, чмом» В присутствии менеджера, охранник пообещал, что если в его адрес ещё кто-то его в чем-то обвинит, он «разобьёт рожу». Естественно, мы вызвали полицию. Написали заявление и в полицию, и в прокуратуру. По итогу: очень бы хотелось сотрудникам которые в данном заведении работают - это сфера обслуживания, и задача работников сделать хорошо, а не облить помоями. Я не хочу сказать, что нас должны были вылизать, но обращаться на «ты», когда к персоналу с нашей стороны обращение на «вы», называть гостей «быдлом», и угрожать жизни и здоровью - нонсенс. Очень сильно бы хотелось, пересмотра кадров, увольнения виновных. Впечатление испорчено. Мы находимся в шоке. Это за гранью моего понимания. У меня, у самой фирма по ОБСЛУЖИВАНИЮ клиентов, и я поражена! Фото прилагаю.
MobiHelp
July 2021 •
5
Была на ремонте, все отлично , обходительный хозяин! Рекомендую!
Dixi
May 2021 •
1
Ужасный магазин, и ужасное отношение к покупателям. Ценников нет! Товар тухляк. Разговаривать с вами никто не будет, будут уходить и кидать непонятные комментарии в спину.
Motul-Drive
January 2021 •
1
Была здесь с мужем. Приехали потому что слева спереди стучит. Работу выполнили не качественно, на сход развале, в который нас послал мастер, над нами посмеялись, сказав, что вы вообще видели, что вам ставят. Речь идёт о рычаге. Когда мы приехали, и попросили вернуть деньги за услугу ( стучать не перестало) Мастер который оказывал услугу, начал истошно кричать, вместе с хозяином сервиса. Денег не вернули, упрекнув, что рычаг то китайский. И мол, с них, взятки гладки. Кассовый чек не выдали, листа диагностики тоже нет. Не советую!