Персонал постоянно меняется, тем не менее атмосфера приемлема. Время ожидания заказа не долгая. Еда приличная. Кухня хорошая. Выбор напитков большой, но не всё всегда бывает. Интерьер интересен.
СЕРВИС,СЕРВИС,СЕРВИС.!. Полностью испортили отдых. В гостинице номер люкс, нет тапочек одноразовых, нет шампуня. Сантехника частично сломана. Персонал груб, не отзывчив.проблема с питанием. Шашлык порция маленькая и обгорелый. Тесто пиццы кислый. Бассейн без подогрева и грязный. Санитарные нормы не соблюдаются. Один жирный минус. Было бы возможность не дал ни одной звезды. Такси от гостиницы дорог и машина древняя рухлядь.
В центре, вокруг много объектов торговли. Фудхолл хорош. Кинотеатр большой несколько залов, мягкие сиденья. Один минус платный туалет, бишь Қазақстана.
Могу похвалить за хлеб в супермаркете. Едем через весь город из-за пекарни. Нет больше в Актау больше такого места с таким вкусным и свежим хлебом. Цена супермаркета выше среднего по городу. Имеются бутики с одеждой и обувью. Кинотеатр и игровые залы для детей. А также хороший бар.