Fresh
November 2024 •
5
Когда стал вопрос приобретения автомобиля , вопрос не стоял где, знали что обратимся в FRESH Аксай - отличная площадка с большим количеством проверенных автомобилей . Высокопрофессиональный персонал. Менеджер по продажам Данил провел профессиональную консультацию и помог выбрать автомобиль, сделали тест-драйв. Оперативно оформили документы и страховку. Спасибо команде профессионалов.
Geely Sokol Motors, official dealer
June 2024 •
1
Добрый день. Ужасная организация. Мы купили в данном салоне машину Чанган Юни-К в декабре 2023 года, в доп опцию входила установка сетки радиатора, позже выяснилось при установке повредили датчик радара, через неделю сделали и пообещали в рамках компенсации сделать первое ТО бесплатно. 11 июня 2024 года записались на обещенное ТО, приехали в 10:30 на абсолютно целом и чистом авто, сказали забирать авто можно будет через 2 часа, мы вам позвоним. До 15:00 ждали звонка, никто не позвонил. Приехали в салон, подошли к менеджеру , который оформлял прием авто на ТО. Менеджер отдал ключи и сказал забирайте авто. Подошли к машине и увидели, что она ужасно грязная снаружи и внутри. Позвали менеджера и попросили объяснить ситуацию, на что он сказал:сейчас помоем. После мойки мы обнаружили вмятины на капоте с водительской стороны. У нас было возмущение, как так мы сдали на ТО абсолютно целый автомобиль, а получаем с вмятинами. На что сотрудники пытались нас переубедить, что нам кажутся эти вмятины. Вызвали руководителя, но он тоже нас пытался уверить что вмятин нет. Мы запросили видео с камер наблюдения, но нам сказали это невозможно, пишите заявление рассмотрим в установленные законом сроки. Теперь мы ждем официального ответа. Создалось впечатление от салона , что здесь работают некомпетентные сотрудники. Сервис просто ужасный.
TNS energo
December 2023 •
5
Обратилась в абонентский ТНС-Энерго Аксайский участок (Новочеркасское отделение) очень приятные специалисты, всё объяснили и приняли заявление. Спасибо.