Какое ужасное место. Заранее позвонил, чтобы распечатали снимки, сказали сделают. В итоге пришел, сказали сперва оплатить (1800 за печать снимков, хотя я им уже тысяч 30 занес:)) типа что, они думают, что, я обмануть их решил?). Попросили подождать 15 минут, за 15 минут ничего не сделали, подождал еще 10. Ни че го. 1 снимок из трех принесли. Кароче я ушел отсюда уже, потому что невозможно долго ждать. Пользовательский опыт оцениваю на 1/10. Ужасно. Медленно. Общение с людьми, которых через 5 лет заменит ИИ тоже прошло отвратительно. Нет желания решить проблему, помочь. Им просто плеватт
Вайфай ужасный.
Связь (МТС) почти не ловит, даже если сижу у входа.
Созвониться с людьми трудно.
В туалете не было бумажек для рук и выломалась ручка, в связи с чем было тяжело выйти
Мне нравится, что в отличие от гроу фуда нету тупого привкуса во рту через 2 недели после приемов пищи. Еда реально разнообразная. Поддержка лучше чем где-либо, тут очень быстро отвечают, контролируют качество, отрабатывают негатив, если таковой появляется. Еще слушают мои голосовые, что безумно радует!)
Всегда идут на компромисс. Еще круто, что всякие промокоды присылают, на клининг, на еду. Не левые бесполезные, а такие, которые мне релевантны. Однажды прислали премиум на день, это вообще топ, но пока что я беден для такого :)
Опаздывал. Позвонил уточнить, примут ли. Прибыл в 18:17(вместо 18:00). Ждал у кабинета до 18:50(приняли другого пациента - к этому вопроса нет). В 18:50 меня принял врач и сказал, что, мол, да, ваше направление подходит для нашей клиники и они готовы меня лечить)):) но вот блин, врач, который проводит процедуру занят еще 30 мин. В результате спокойных коммуникаций с ресепшеном, где сидела дама, которая абсолютно не умеет общаться, которая перебивала, меня принял врач. Но у него оказалось не то оборудование для ударно-волной терапии, которая подразумевает болезненные ощущения. Я их вообще не испытал, хотя весь курс лечения в других клиниках(лечусь на 2 города) боль была и она должна быть, тк разрушаются мягкие ткани под воздействием аппарата для дальнейшего восстановления. Но боли не было. Врач прибавил мощность. Спустя время, я сообщил, что никаких ощущений не появилось) он сказал, что больше ставить не будет. Я сказал выключить аппарат и решил там не лечиться. Приехал в этот район, продержали час, так еще и не вылечили. Вместо извинений стали мне обьяснять, что это я не знаю ничего. Жалко, что к своим 20 годам я уже обходил столько клиник, что даме с ресепшена и не снилось.
Про состояние туалетов я молчу.
В коммуникацию у ребят тоже не очень
Двигаемся в хронологическом порядке. Я зашел, заказ никто не принимал минуты 3(на деле , конечно же, это время идет медленно). Все потому что работающие там ребята фоткали как все выглядит с витрины, поправляя таблички с названиями блюд. То есть отчитаться перед руководством этими фотографиями, которые делаются искусствено(то есть все остальное время таблички стояли неровно) - приоритетнее обслуживания клиента. Окей. Дальше. На кассе не было вилок, мне предложили одноразовые(которые, конечно же, ломаются и неудобны к применению). Тарелка, на которой были биточки куриные(постное блюдо без соуса), имела желтый след какого-то соуса. Пиз**. Торопился, было не до возвратов/разбирательств. Лучше буду ходить в бруснику. Давно скатились братья караваевы. Наймите уже не бесполезных студентов и начните работать над качеством обслуживания!!
Последний раз очень невкусно покормили. Все сильно солят, вкус у мяса почти отсутствует. Рис залили соей, вследствие чего он очень соленый. Гардеробщица нахамила(причем это было дважды в разные дни и разные бабушки) и не разрешила оставлять тяжелый рюкзак. Спасибо, я прихожу отдохнуть, не люблю подниматься на второй этаж после тренировки с рюкзаком на спине
Девушка на ресепшене не умеет общаться ни по телефону, ни вживую. Не стрессоустойчивая, не вежливая. Премиум клиника, а ожидание долгое, тк она единственная и весь поток на нее. Видно, что ее устроили туда по знакомствам/связям и прежде опыта работы в подобной сфере она не имела. Ничего против кумовства не имею, но уж раз взяли работать - работай так, чтобы клиент был доволен. Не государственная же клиника)
Врач физиотерапевт отличный