Мы привезли в клинику щенка в очень плохом состояние с правовирусным энтеритом. За день до этого были в двух других клиниках ,которые не смогли правильно поставить диагноз ,и,соответственно,неправильно назначали лечение и собака слабела на глазах. По их словам,раз щенок привит -значит энтерит они просто на словах сразу исключили,что могло стать фатальной ошибкой.
В клинике ее сразу положили в стационар.
Скажу честно,зная ,какая это болезнь коварная и что мы напрасно потратили день ,блуждая по другим клиникам,мы на надеялись уже на выздоровление ,так как прогнозы были неутешительны.
Но врачи: Пономаренко Антон Владимирович и Куйдина Елена Вячеславовна вытащили мою собаку практически с того света.
Не устану благодарить этих докторов просто от Бога . Всем буду советовать данную клинику и обращаться со своими многочисленными животными.
Еще хочу отметить отношение докторов ,другого мед.персонала и администраторов к больным хвостатым пациентам -они относились с огромной любовью и понимаем. Собаке меняли пеленки каждые 15 минут. Мыли ее ,посыпали тальком. Я внимательно следила за реакцией щенка на врачей,когда мы ее навещали. Чтобы понять ,пугается она их или нет. Щенок не боялась врачей и охотно к ним шла.
В общем,эта клиника-вернула веру в профессионализм врачей и просто в человека.
Спасибо огромное ,Елена Вячеславовна и Антон Владимирович. Спасибо всей команде клиники «Триас»
Centr
October 2024 •
1
Всегда возила своих питомцев сюда и была довольна. Но последнее посещение меня просто потрясло. У щенка днем случилось недомогание и мы быстро обратились в клинику,нам сделали узи,осмотрели ,провели разные уколы ,но тест на энтерит не сделали ,хотя симптомы были очень похожие . Нас отправили домой до след.дня. В 12 ночи собаке стало плохо,мы начали звонить в клинику ,ведь она круглосуточная ,трубку никто не брал(звонили на мобильный,указанный на сайте). Поехали в клинику в вответе и нам там сразу сдали тест -он оказался положительным. Начали прозванивать круглосуточные клиники со стационаром ,но они полные и мы дозвонились до «Центр» уже на городской . Трубку взял очень сонный мужчина ,я его даже не слышала и все переспрашивала,он в итоге сказал привести собаку ,на вопрос ,вы сейчас работаете?а то мы приезжали ,было закрыто ,сказал: «Раз мы разговариваем,значит работаем». Мы привезли собаку ,врачом оказался Гузенко Виталий Андреевич. Мы его явно разбудили и врач был крайне недоброжелательным,но выбора у нас не было,надо было помочь собаке.
Крайне неприятными были два момента:
У щенка текли слюни очень и мы попросили салфетку ,врач взял пеленку и с такой силой шлепнул по морде и сжал ,вытирая слюни ,что она заплакала. Вот если тебе не хотелось вытирать ,тебя же никто не просил,дал бы салфетку нам и мы бы вытерли,зачем сам взялся как и с такой жесткостью ?
Второй момент:
В конце процедур врач отказал в оплате по безналу,сказал ,что не работает терминал (заранее не предупредил об этом ,вдруг у нас не оказалось налички ?)попросил часть оплатить наличкой ,а часть ему на карту.
В итоге ,больше в эту клинику не обращаюсь только из-за этого врача. И потому ,что сразу не сделали тест на энтерит ,так бы мы сразу в этот же день нашли клинику со стационаром и полноценным лечением.
Администратор Ольга нам очень помогала ,очень доброжелательная женщина ,спасибо ей за помощь.