Все на высшем уровне. Единственный минус- тесноватые номера, а в общем, все чисто, красиво, завтраки отличные, было что покушать и взрослым и детям.
Renaissance Minsk Hotel
May 2022 •
4
В общем отель отличный, просторные, чистые номера, все красиво, НО:
1. Завтраки. Вроде бы перечислено еды много, мы приходим с детьми, а есть вообще нечего, т.е. протвени лежат, но ничего нет, даже молока, чтобы съесть хлопья, ложек и много чего еще, мы подумали что просто так попали, но на следующий день все повторилось))
2. Лично мне не понравился бассейн, тем что вода в нем была холодная, не комфортная и вокруг него было очень скользко.
Viva Roma
May 2021 •
3
Пришли в ресторан в девятиром 5 из которых дети в т.ч. ребенок в коляске. При заказе мы спросили сколько будут готовиться роллы( т.к. уже был инцидент пару месяцев назад с тем что роллы готовились больше часа) нам официант сказала что 20 мин. Через 15 мин после заказаза подошла официант и сказала что ожидание по роллам 40 мин и будем ли мы их ждать, естественно мы начали возмущаться т.к. мы для этого и уточняли при заказе и могли заказать что-то другое изначально. На что нам было сказано, что пока мы заказывали все поменялось, пришла администратор и вела себя совсем неадекватно, когда мы начали объяснять что случилось, она вместо того чтобы урегулировать наше возмущение начала повышать голос и сказала что может нас выгнать и вообще у нас доставки много и она в приоритете. Неужели это так? При этом весь наш заказ принесли через 10 мин. Так зачем надо было создавать такую стресмовую ситуацию? А потом оказалось официантка забыла закпзать куриную грудку и получилось что ее ждали 1 час. Ремторан хороший, готовят вкусно, но сотрудники совсем не компетентные и в следующий раз задумаемся стоит ли идти.