Detskij mir
November 2024
1
Просто ужас: отстояла очередь за оплаченным онлайн-заказом. И мне на кассе говорят: идите сами ищите свой заказ на складе а потом снова стойте в кассу. Хотя в письме написано, что я должна просто сказать номер заказа сотруднику. В итоге заказа на указанном месте не нашлось и я стояла в 21 вечера искала его по всем полкам, а потом снова ждала очередь. Это вообще что за самообслуживание такое? Если уж я сама беру свой заказ, то давайте я не буду стоять ваши очереди? Тем более все оплачено.
Ozon Sem Vershin
October 2024
5
Почти все очень понравилось, номер просторный, светлый, спа входит в стоимость, интерьер интересный. Не понравилось: кофемашина на ресепшне - я уже спала, а кому то делали кофе, слышимость капец. И завтраки вообще не вкусные, прям максимально дешевые сосиски и все остальное, претензия именно к качеству/дешевизне продуктов, просто есть с чем сравнить.
Moon
October 2024
3
Очень странный отель. Во-первых, в нем кроме нас было только еще 2 гостя (мы потом переехали в Чегет, и там людей полно, а это показатель). Во-вторых спа зона платная (опять же в Чегете в отеле она входит в стоимость проживания). В-третьих, там 1 сотрудница на весь отель (она замечательная!). Но это максимально странно, что на ресепшне надо звонить по телефону, чтобы кто-то подошел, а если хочешь пойти в ресторан, то официантка - она же. В-четвертых, дорога к отелю вся в ухабах (мы потом видели, что другие отели заботятся о подъезде, некоторые даже заасфальтировали к себе дорожку). В-пятых, в номере очень темно, т к отель расположен в соснах со всех сторон. Что хорошего: персонал, интерьер, котлеты на завтрак) Своих денег - не стоит.
Mindal and Myata
October 2024
5
Десерт Павлова - отличный. Очень сбалансированный, видно, что кондитер талантлив и понимает, что он делает, а не тупо следует рецепту. А вот остальное меню обычное, хоть и хорошо сделанное. А завтрак совсем пресный был (блинчики и яичница), не в плане соли, а в плане специй и насыщенности вкуса. В общем, возвращаться не хочется, разве что за десертом.
Pepo
October 2024
3
Тут вкусно. Но во-первых цены прям московские. Во-вторых, нет как такового «горячего», есть отдельно паста, мангал, стейки, все такое. А раздела «горячее» с блюдами типа бефстроганов нет. Ну и ладно, возьму мангал. Но не тут то было! Минимальная порция 300 г (цены московские, напоминаю), тогда как 200 г за глаза хватает чтобы объесться. В итоге взяла теплый салат с мясом, «пепо». Он очень вкусный, правда, но блин)) он малюсенький! А стоит то ли 690…. В общем, неоднозначные впечатления: вроде и вкусно, но не вернусь.
Chayny domik
October 2024
1
Проходили мимо, очень захотелось зайти на обратном пути, а через окно видно, что много столиков забронированы. Поэтому за 20 мин до визита я позвонила, чтобы тоже забронировать, но мне сказали, что у них свободная посадка и они не резервируют, цитата «приходите, посадим вас». Ну мы пришли: на вход - очередь на улице. А через окно видно что некоторые столики (уже другие) с табличкой reserved. Вот такой вот сервис.
Okskaya Zhemchuzhina
October 2024
1
Дополняю отзыв: 1) до оператора практически невозможно дозвониться, а робот глючит через раз. 2) спрашиваю про то, работает ли тропа кнейпа и индивидуальные парения, оператор вообще ни в зуб ногой, ответы стандартные: «аквапарк нам не сообщал, что что-то сломалось» и «индивидуальное парение предоставляется по факту». Что это значит??? Уговорила оператора наводящими вопросами все-таки пойти и уточнить. Возвращается, отвечает: «индивид.парений нет». Класс! А нафига тогда ты мне сказала, что они есть? Я должна сколько часов ехать, чтобы разочароваться? Короче информирование у вас отвратительное. Еще отмечу из последних посещений: у вас количество ковриков не рассчитано на количество человек. Приходится 2-3 круга намотать, чтобы найти свободный. Такое впечатление, что как один раз сделали, так и все, «пипл хавает», ничего не улучшаете. Очень грустно, что вот такое вот лицо рязани по части сервиса. — В принципе все нравится. И река, и горки, и сауны. Но увы нет бассейна без течения, а со стоячей водой. Точнее, он есть, и в нем даже никто не плавает. Но меня туда не пустили с ковриком. А я не умею плавать без приспособлений, но мне важно именно для спины посещение бассейна. Мне предложили зайти в бассейн в жилете. Но в жилете не получилось плавать- он вообще не дает погружать грудь в воду. В общем будет здорово, если в этот маленький бассейн без посетителей вы будете все же пускать посетителей, которые плавают с дощечками и прочим небольшим инвентарем.
Eat Me
August 2024
5
Кухня на уровне Гордона Рамзи! Впервые пробовала гребешок, и при всей моей нелюбви к морепродуктам - это самый лучший гребешок в мире. А лимонный десерт просто пушка: сладко-кисло-горький, one love. Отдельный вид удовольствия - наблюдать за вашей работой на кухне. Спасибо за команде Eat me!
Pho Bo № 1
April 2024
2
Очень-очень вкусный фо бо) Но огромная проблема с доставкой. Когда вы есть на яндекс.еде - то привозят реально быстро, за 20-25 минут. А когда вас нет на яндекс.еде и приходится заказывать у вас, то вы везете 1,5 часа. Самое обидное: мы вам позвонили спустя полчаса от момента заказа (уже оплаченного), а нам ответили: «у нас бизнес ланч, привезем позже». Так ээээээ…. у меня тоже обеденный перерыв и я хочу есть, и я уже ОПЛАТИЛА. Алло! В общем это капец как неприятно, мои интересы поставили ниже интересов клиентов оффлайн. И смысл тогда вы берете предоплату? Неуважительно, ребят. Написали бы сразу, мол, повышенный спрос, ждать долго.
Globus
April 2024
2
Принесла батарейки в пункт приема, расположенный в глобусе. Они лежали в пластиковом пакете, причем там лежали и АА, и маленькие круглые, которые нужно сдавать отдельно. Ко мне подошел напористый охранник и опустил весь пакет в ящик со словами «все равно никто не вывозит эти батарейки. А вы что, верите, что их перерабатывают?» Мне обидно что я так долго собирала батарейки, а все закончилось плевком в лицо. Разберитесь со своим охранником (24.04 в 20:40 все произошло) и дайте пожалуйста пояснение про утилизацию батареек.