Продали лекарство, которое было плохо запаковано. Только отошла от кассы, а лекарство выпало из упаковки. Заменить товар отказались, тк не было желания устраивать разборки, пришлось снова переплатить. Хочу узнать куда ещё можно обратиться, чтобы мне вернули деньги за испорченный товар?