Veterinary center Kovcheg
August 2022 •
5
Были на операции у Доктора Ярославцевой Ярославны Геннадьевны, конечно выбор врача был первичен, спрашивала пару месяцев рекомендации "бывалых кошатников" и наконец сделала выбор! ОЧЕНЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР и сразу ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Ваш труд, за профессионализм, за неравнодушие, конечно Вам и Вашей слаженной профессиональной команде! Конечно Ярославна Геннадьевна не заглядывает в глазки, не либезит, ДА ЕЙ это и НЕ НУЖНО, она профессионал и это ГЛАВНОЕ. И честно, она нам была гораздо больше нужна, чем мы ей, поэтому немного холодный прием ( характеры разные у всех) меня ничуть не обидел , я получила полную исчерпывающую профессиональную консультацию !Список анализов, кардиолог-конечно при таком стрессе, который испытывает мой кот, при каждом посещении клиники, я посчитала что это жесть, но мне наконец то обьяснили, что нужно дать успокоительное и это более безвредно, чем стресс ( это было первое открытие для меня, до этого я капала капельки на холку, которые нифига не помогали). Пока шла операция ( коту 2 года, удалили 13 зубов) я почитала отзывы ну и мягко говоря удивлена. Да есть очереди, это же не конвейер, каждый пациент разный и с разной ситуацией и это здорово, что прием не проводится ровно 10 минут, потому что следующий уже ждет...это называется ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД.То что было у нас - это ОПЕРАЦИЯ и как у людей может случиться всякое, но я уверена, что сделают все возможное и не возможное. Я доверила свое сокровище Доктору и была спокойна, ну почти...))) Ну и приятно, что после операции позвонила приятная девушка администратор, поинтересовалась самочувствием, подробно расспросила что и как мы принимаем, сверила с назначениями , и это говорит о том, что это не просто звонок вежливости для хорошего впечатления, ЭТО НАСТОЯЩАЯ ЗАБОТА, послеоперационное сопровождение! Хочу выразить огромную благодарность всей команде за Чарлика, (он уже весел, счастлив и у него ничего не болит) от Администраторов до Доктора, конечно лично анестезиологу, Голубевой Анне Игоревне, ассистентам, ну и конечно Ярославне Геннадьевне. Вам много благодарных пациентов и их понимающих хозяев. Вы делаете наших питомцев здоровыми, а хозяев счастливыми! СПАСИБО ВАМ!!!!