DSS Group
May 2024 •
1
28.03.24 покупали машину Hyundai Solaris, долгое время простояла в сервисе. Уже после ТО были обнаружены недостатки, про которые не сказали, в итоге ремонт обошелся в чуть меньше 50к. Машина стала эксплуатироваться примерно в конце апреля. Так как пока поставили на учет, пока стояла в сервисе. На пробеге чуть больше 1000 км обнаружили что двигатель масложер, масло было почти на минимальной отметки. Вчера сделали раскоксовку поршневой группы - это еще + 11к к ремонту, не факт что это поможет и тогда можно попасть на капиталку движка. Сегодня обнаружили что педаль тормоза проваливается в пол. После визуального осмотра обнаружили что все левое переднее колесо в жидкости, скорее всего полетел и тормозной шланг. Это вызывать эвакуатор, опять ремонт. С момента покупки машина не успела проехать и 1500 км. По диагностике нас уверяли что все хорошо и если мы заменим только то, что указано в диагностическом листе, то проблем не будет. В итоге при пробеге чуть больше 1000 км, уже много что сделано и проблемы только появляются.
Robbi
November 2023 •
5
Атмосфера приятная, персонал замечательный, блюда вкусные, напитки тоже очень вкусные и интересные, цены приемлемые. Были у вас в начале ноября, к сожалению, не написала отзыв раньше, но не могу оставить данное заведение без внимания.Хотя мы обычно не едим итальянскую кухню. Поразило, что было мало посетителей, хотя были в выходной день. Очень понравились бумажные меню. Сейчас во многих заведениях меню электронное, это не очень удобно.Конечно, прикрепила не все фото блюд, потому что мы были очень голодные, но они были вкусные. Обычно мы не повторяем коктейли дважды, но эти нам очень понравились и мы решили повторить. Подача коктейлей, как и самих блюд поражает. Обычно фото в меню не соответствует реальности, но тут вообще никаких претензий.Коктейлей, который с огурцом мне очень понравился, алкоголя вообще не почувствовала. Напиток слева показался мне приторным, но это мои предпочтения. Ризотто очень вкусный, хотя рис подзаветрился, пока я ела пасту. Проблема была только с мороженым. Мы ждали его 20 минут. Нам объяснили это тем, что были небольшие проблемы на кухне.Мы не устраивали никаких скандалов, просто периодически спрашивали, когда принесут .Официант извинился и в качестве бонуса предложил бесплатно лимонную настойку. Клиентоориентированность на максимум .Я настойку не решилась пробовать, но муж сказал, что она была вкусной.С учетом того, что мы были очень голодные чек, примерно, получился на 5500.
Fuji
November 2023 •
4
Обожаем ваше заведение. Часто бываем в данном месте.Очень приятная атмосфера, вкусные блюда, каждый раз в меню добавляют новые блюда. Были у вас в середине ноября. Решили попробовать кальян, но кальянщик показался нам достаточно грубым. Мы задавали куча вопросов, потому что до этого не сталкивались с данной штуковиной) Парню явно были неприятны данные вопросы. Смотрел на нас и отвечал нам из разряда "это же так очевидно". Складывалось такое ощущение, как будто ему надо идти домой, а мы пристали со своими тупыми вопросами. А так официанты очень милые и добрые. Блюда , как всегда очень вкусные. По довольно приемлемой цене мы наелись и взяли еду на вынос Правда еще был один момент. Я хотела неострое блюдо, официант мне посоветовал корейское блюда в который входит рис, а сверху овощи , к сожалению , не помню как называется,но фото блюда прикреплю. Я хотела попробовать что-то новое и не заглянула в меню. Хоть в меню указано, что оно острое. Скажите, пожалуйста, официантам, что если человек не переносит острое, то лучше ему не предлагать. Возможно, официант подумал, что оно не будет сильно острым и посоветовал мне, но если говорят НЕ ОСТРОЕ ВООБЩЕ, то лучше такое блюда не предлагать. Ибо, к примеру, мне острое вообще противопоказано, даже если острота минимальная.
Idol
November 2023 •
2
Были недавно в вашем заведении. Начем с того, когда мы планировали посетить данное место, там не было свободных столиков, но это не проблема, потому что мы не знали, что место достаточно популярное. В следующий раз мы забронировали стол и пришли к своему времени. Проблема в другом, мы решили попробовать коктейли и заказать интересные блюда. По еде , конечно, претензий нет. Да, выбор маленький, но мы этого ожидали, ибо заведение позиционирует себя как "бар". Возникла неприятная ситуация. У нас попросили паспорта . К сожалению, мой муж забыл дома паспорт , но я показала свой. Администратор не подошел решить данную проблему. Сам факт того, что попросили паспорт ок. Дело заключается в том, что неподалёку , за другим столиком, сидела такая же пара и когда они делали заказ на алкоголь паспорта у них не попросили. Вопрос:"как вы на глаз определяете у кого надо просить паспорт, а у кого нет?"У некоторых паспорт спрашиваете, а у некоторых нет. В чем логика?
CDEK
August 2023 •
1
Забирали заказ сегодня-3.08.2023 года в 13:30.Сотрудник пункта выдачи-Герман Александрович, по крайней мере он так представился(фамилию не сказал) не хотел выдавать посылку по Сдэк ID,сказав,что у меня его нет и его вообще-то надо подтверждать в пункте выдачи.Так как якобы Сдэк ID у меня нет, попросил оригинал паспорта.Я показал фото из госуслуг.Данный сотрудник отказался выдавать мне посылку по подтвержденным данным из госуслуг ссылаясь на то,что Авито требует именно оригинал,хотя подтвержденное фото паспорта из госуслуг является документом подтверждающий личность.Я звонил в поддержку Сдэк и мне сказали,что по фото из госуслуг можно получить посылку,но сотрудник не выдавал посылку.Техподдержка Сдэк сказала мне также,что у меня есть Сдэк ID и подтверждать через пункт выдачи не нужно,потому что подтверждал данные через свою банковскую карту. Пришлось мотаться за своим оригиналом паспорта,потому что данный сотрудник отказался выдавать по Сдэк ID, когда я сказал,что он у меня есть. Во второй раз он ссылался на то,что Авито требует именно оригинал паспорта,а Сдэк ID не подходит. Когда я пытался объяснить сотруднику,что техподдержка мне сказала,сотрудник все равно не хотел слушать и говорил,что нужен именно оригинал.После получения посылки ПО ОРИГИНАЛУ ПАСПОРТА за которым мне пришлось все таки поехать. Я позвонил в техподдержку Сдэка еще раз.Мне там сказали,что Авито НЕ ТРЕБУЕТ ИМЕННО ОРИГИНАЛ,потому что нет смысла. Я мог получить посылку с Авито с помощью Сдэк ID,потому что ВСЕ ДАННЫЕ У МЕНЯ ПОДТВЕРЖДЕНЫ.Вопрос. Зачем мотать клиента просто так?Почему нельзя позвонить другим сотрудникам пункта выдачи и уточнить информацию, если не уверен?Такое ощущение складывается, что сотрудник(Герман) сам придумывает эти правила и сам в них верит.Каждое мое обращение в поддержку Сдэка, сотрудники данного колл центра удивлялись откуда я взял ту или иную информацию и кто мне ее предоставил, потому что то,что мне предоставил Герман не является истинной информацией.
Chicko
July 2023 •
1
Заказывали 2 корн дога и лимонад из холодильника. Корн доги идентичные, но проблема в том, что один из них был жутко пересолин. Персоналу сложно ориентироваться в столиках. Каждый раз, когда несут какой-либо заказ, ищут нужную им цифру. С одной стороны выглядит немного смешно , а с другой стороны, ребят жалко. Лучше было бы если бы номера на столиках были фиксированы, чтобы каждый раз они не искали нужный им столик. В кафе много народа и мало места. Не понимаю почему сделали систему с тем, что заказ, который хочешь покушать в кафе, нужно делать на кассе. Из-за такой системы многие посетители сидят и ждут, когда к ним подойдут официанты. По факту , ты приходишь в кафе, тебя встречает администратор, говорит:"Давайте я найду вам столик и принесу меню". Нас отправили за столик, но меню мы так и не дождались. Пришлось самим подходить к официантам и просить меню. Не логично, что вас ведут к своему столику, но при этом вам нужно самим идти на кассу и делать заказ. Мы также ждали официанта, а оказалось, что надо заказ делать на кассе. На кассе сталкиваешься с другой проблемой. Пока ты стоишь тот соус , который ты хотел бы добавить в блюдо может закончиться. Я все понимаю, но мне кажется, что если вы делаете такую огромную шумиху вокруг своего заведения, то нужно понимать, что и поставки продуктов должны быть большими, ибо придет много людей. Место пропиариное и скажу честно, я тоже повелась на эту рекламу. Слава богу, что мы были не такими голодными.И потратили не так много. В заведении я разочаровалась. Цены неоправданно дорогие. Ставите цены, а по факту ни кухня, ни качество меню и обслуживания не дотягивают до той цены, которую вы заявили . За такую цену можно поесть и наесться в хорошем заведении, а не просто перекусить. Еду готовили очень долго. При том, что незабываем о том, что если вы посещаете заведение впервые, то вы можете не знать о системе того, что заказывать надо на кассе. Плюс после просидели на белом друге . Итог таков, что лучше приготовить еду самим
Otdel po voprosam migratsii Op № 3 Umvd Rossii po gorodu Samare
May 2023 •
1
Жена ходила туда, чтобы паспорт поменять. Написать заявление на замену. В итоге разговор получился очень неприятным. С ней разговаривали очень грубо, несмотря на то, что она в положении. Это вообще нормально? Просто сижу на работе, звонит она вся заплаканная потому что с ней обращались там по скотски. На минуточку, ей нервничать нельзя. Наглые сотрудники, которые не умеют нормально работать и общаться.Могу высказать жалобу именно работницам , которые находятся в 103 кабинете. Она обращалась 16 мая 2023 года, примерно , в 12:50.
Malina
April 2023 •
2
Давно тут не ел, сегодня купил шаурму и филе куриное. Заявлено что в ней есть начос который не чувствуется, лаваш как резина, халапеньо кислые и не сильно острые, такое ощущение , что они испортились. С филе идут овощи , помидора очень тонкая , а на вкус как мыло. Огурец безвкусный и сухой. Самя мясо вкусное и только что приготовленое. Сложилось такое впечатление, что все кроме шашлыка у них залежавшиеся.
El Rio
June 2021 •
1
Персонвлу прфиг, даже, если ты умираешь. Они орут, не объясняют ничего и ведут себя, как дети, возвышаясь над тобой. Я вот думал, почему мвло плохих отзывов, они их удаляют, не удивлюсь, если на самом деле у них рейтинг плохой и много плохих отзывов, жалоб на охрану и персонал. Вопрос к завудущему заведением, почему отзыв удалили вы???
Food City
May 2021 •
4
Цены хорошие, очень вкусная шаурма. Гриль доги тоже вкусные. Но в шаурме очень часто попадаются прожилки и жевать становится неудобно, да и общее впечатление портиться.