Красивая студия, чистый зал, но не самый приятный администратор. Арендовывали 6 марта на 3 часа, зашли позже, так как предыдущая компания ещё собиралась в своем темпе и спокойно выходила. Но когда у нас самих оставалось 5 минут до конца, адми нистратор ворвался в зал, где модели стояли практически голые и начал активно выгонять. В результате это наоборот сильно затормозило процесс, потому что он мешал девушкам переодеваться (просто стоял напротив глядя на них и торопил, а они в белье, ну неловко и некомфортно очень).
Только вернулись домой с этого глэмпинга. Место уютное и в целом отдых нам понравился, но были недочёты.
1. Еда очень пересолена. Брали бургер, карбонару и английский завтрак — всё было очень солёное. Если заедать салатом, есть можно, но это всё равно не ок.
2. У персонала есть сложности с коммуникацией и как поняла бывает перебои связи: нам забыли подготовить сауну к приезду и моментами очень долго не отвечали на сообщения/звонки. Но перезванивали и шли на встречу)
Для нас с парнем это был первый опыт отдыха подобного формата, поэтому мы много чего не знали, постоянно строчили множество вопросов, много чего не понимали. Для таких клиентов думаю было бы гораздо комфортнее, если бы на территории кто-то регулярно был. То есть не с 9 до 9, а скорее с ночевкой, чтобы можно было оперативно подойти и решить проблему. Ну и здорово если бы был врач, потому что парню в моменте стало плохо, а кроме Ильи на территории никого нет, город далеко и совершенно непонятно что делать. Слава богу всё обошлось, нам дали комплимент в виде чая, но мы наверняка такие не одни и поэтому рекомендую подстраховаться)
3. Жили в 9 домике. Там есть проблемы с дверью. Сначала не могли открыть ключом, потом не могли закрыться на ночь. В итоге получилось, но долго и муторно. Как поняла по отзывам, подобная тема есть ещё в 6 домике и ещё где-то
Общались с поваром Ильей и Софией. Оба очень приятные
Этот бренд люблю, не первый год являюсь постоянным клиентом, но сотрудники в данном филиале мягко говоря не очень.
Зашла, сразу обратилась к консультанту по поводу нескольких вещей. Она отвела в примерочную и ничего не принесла. Я обратилась к ещё одной девушке. Она тоже ушла и не вернулась. В итоге третья принесла после двух напоминаний. И то несколько раз у меня уточняла что нужно принести.
Параллельно шли примерки у других клиентов. Их доводили до примерочной, все приносили, спрашивали как дела, может что-то нужно. Ко мне ни разу не подошли и наоборот мне нужно было долго ждать чтобы на меня обратили внимание. Когда сказала об этом консультанту, в ответ получила «ну я же вам принесла, что вам ещё нужно?!»
Купила что хотела и ушла. Впечатления от посещения данного филиала максимально неприятные. Больше не приду сюда. В других всегда мило встречали, прекрасно обходились, спрашивали нужно ли что-то и напитки предлагали
Вкусно, но к сожалению убрали мой любимый сет Инь-Янь и ролл Краб Юдзу 😢 Они были прекрасны!!! Зачем вы так? Еще и с поддержкой никак связаться нельзя, непонятно как узнать почему убрали, вернут ли. И ещё очень мало сетов с Калифорнией. Поэтому тот сет был просто божественным, там было все что нужно и ничего лишнего
Еда вкусная, НО в картошке был чужой волос (фото прилагаю) и по столу возле салатов полз таракан, которого убила сотрудница кассы. Впечатление поэтому двоякое. Надеемся что не уедем на скорой и желаем заведению поработать над стерильностью. Также хотелось бы чтобы блюда на витрине были подписаны, так как сложно понять что есть что в чеке и в целом когда выбираешь: мы просто не понимаем что покупаем и за что платим