Burger King
June 2020 •
1
2 года не работает на этой точке программа лояльности по картам Бургер Кинг, они просто отказываются принимать карту Бургер Кинга, Татьяна директор хамит и говорит что это мои проблемы, и ей плевать на лояльных клиентов и программу Бургер Кинга, старшая в очках хамит, ведет себя не адекватно , говорит не нравится, мол знаешь что у нас не работает программа лояльности, зачем приходишь, до этого говорила что получает копейки и ей на все плевать. Причем центральный офис их уже неоднократно штрафовал и проводил проверки проверяя камеры, они извинялись и дарили кофе за свою ошибку, но вместо извинений опять хамят, опять забыли. А ведь всего то по человечески можно было сказать: извините нас и наш ресторан, вы лояльный клиент со статусом платинум от Бургер кинг не можете воспользоваться этой программой у нас, хотя во всех других ресторанах все работает, мы постараемся донести эту проблему до руководства. Но нет, надо обязательно клиента выставить дураком в пятый раз. Неужели нельзя найти людей с критическим мышлением и объяснить, что пусть и маленькую но зарплату, они получают от прибыли с клиентов, тем-более постоянных и программа Бургер Кинг Готовим на огне, важна компании для удержания лояльных клиентов.