Мало того, что автобус отправляется от остановки городского общественного транспорта, где нет никаких удобств для его ожидания, так ещё по телефону на обычные вежливо заданные вопросы про время отправления отвечают нервные девушки. Город-сказка, город-мечта 🤦🏼♀️
Toilet
September 2024 •
5
Туалет работал. Чисто, без запаха. Есть туалетная бумага и мыло.
Nutrievay ferma
July 2024 •
3
Приезжали на нутриевую ферму пару недель назад. Увидели двух нутрий и...хренову тучу народа, беседки, шашлыки, волейбол. А несколько лет назад всё было наоборот. Впрочем, как база отдыха - шикарно. Но мы сюда больше не поедем.
t2
May 2024 •
1
Вчера отфутболили сюда из соседнего офиса. Сотрудник, молодой парень, быстро и вежливо разрулил мой вопрос. Благодарю!
Обновляю и снимаю 4⭐️ Сотрудник не разрулил мой вопрос. Я просила обновить данные после отказа Т2 о переносе номера. Вроде бы всё было сделано и мне выдали заявление на актуализацию - при беглом просмотре всё было правильно. Но Т2 снова отказал и я стала проверять побуквенно. Оказалось, что наш город теперь называется НовомоВсковском.
Молодой человек, надеюсь, Вы получите премию за попытку потянуть время и взять абонента измором. В ошибки такого рода не верю - уж больно часто с ними сталкиваются желающие сменить оператора.
M Video
March 2024 •
1
Около недели назад приезжала в М.видео за заказанным телефоном. В зоне выдачи сотрудник упаковывал чей-то товар. Увидев меня, сказал, чтобы я встала на кассу - кто-нибудь освободится и обслужит. И ушёл. Ни одного консультанта в поле зрения не было. Простояла минут 5+, потом поинтересовалась у девушки за стойкой Кредиты - где найти консультантов? Она посмотрела по сторонам и сделала вид, что я обращаюсь не к ней. Хорошо, что мимо проходил охранник и, спросив, “Вам заказ забрать?” - крикнул консультанта куда-то в глубины зала. Подошли два молодых человека и стали оформлять. Долго. Очень долго, минут 10 что-то тыкали в компьютере и попутно “разводили” меня на плёнку, гарантию, подписку. В ответ на мои отказы, требовательным тоном спрашивали: “А почему?! В чём причина?” Простите, а почему покупатель, пришедший за конкретным товаром, должен оправдываться перед вами за всю хрень, которая ему не нужна? В зале очень душно (как и во всём ТЦ) и оформление было настолько долгим, что я уже чувствовала, мне вот-вот станет плохо. С горем пополам получила свой телефон и вырвалась с мыслью, что больше сюда ни-ни.
Увы, но через пару дней пришлось искать телефон для другого человека и эта конкретная модель, к сожалению, оказалась только в М.видео. Витринный образец. Но ок, было же время, что только с витрины и покупали. Но не в М.видео. Приготовившись к долгому ожиданию, я обрадовалась, когда чуть не у входа меня встретили сразу несколько консультантов. Но радость была недолгой. С полки заказов был принесён телефон. Спрашиваю, “Он без коробки будет?!” “Нет, сейчас принесём.” Консультант принёс коробку и предложил сразу наклеить стекло. Нет, спасибо, не сейчас. Тогда оплачивайте. Говорю, а можно мне хотя бы посмотреть телефон? Сотрудник замешкался и выяснилось, что коробка не от него. Пошёл за другой коробкой. Но там не было зарядки. Принёс зарядку и протянул мне телефон со словами, что он полностью разряжен и не включится. Вы прикалываетесь? Мало того, что производители не советуют допускать разрядки ниже 10% и не хранить телефоны в разряженном состоянии, так покупатель ещё и проверить его не может! Но это ещё не всё - весь экран был ЛЮТО заляпан! Друзья, я всегда думала, что когда приходит SMSка о готовности заказа к получению - заказ полностью готов и укомплектован. Я пришла через сутки после SMSки. У вас есть время кучковаться в зале и вести интересные беседы между собой и нет времени, чтобы по-человечески собрать заказ, протереть экран, подзарядить телефон и удалить из галереи фото торгового зала, сделанные другими покупателями?! К слову, заводская плёнка, которая могла бы прослужить не один год, оказалась ещё и поцарапанной (это я заметила, когда протёрла экран салфеткой). В М.видео все витринные образцы в таком состоянии находятся или мне так повезло? Если бы не нужна была эта конкретная модель другому человеку, я бы ни за что её не взяла. Лучше съездить в Мск, купить с рук, заказать на маркетплейсе - надёжнее и приятнее будет. Но и это ещё не всё. Увидев, что сумма оплаты ниже, чем должна быть, я решила, что это скидка за сиё недоразумение. Чек был всунут в коробочку со словами, что там есть бесплатная подписка. И только дома я узнала, что “Бесплатная” и нафиг не нужная подписка обошлась мне в 300р. Так что, люди, если решитесь здесь что-то покупать, требуйте чек на руки (а не в коробочку по умолчанию) и сверяйте, платите ли вы за свой товар, или за “всё ненужное включено” Прождала сутки в готовности ехать делать возврат, но человек пока доволен работой телефона и батареи.
Лично я сюда больше ни ногой и никому не посоветую. Одна звезда - это слишком много для отзыва на данное учреждение.
PS. Единственный "+" - приятное оформление зала. И здесь упоминали про плохую связь, но мой Билайн оба раза ловил великолепно, в т.ч. и интернет.
t2
January 2024 •
1
Вчера написала заявление на переход к другому Оператору. Теле2, конечно, по-человечески не выпустил - потребовал явиться в офис ибо, телефон оформлен не на мой паспорт (оформлен на мой, подтверждён через Госуслуги пару лет назад). Прошла через полгорода до этого офиса. 4я в очереди, за мной ещё двое зашли. 6 человек. Сотрудник 5+ минут углублённо изучает инструкцию или что-то вроде неё. Поднимает голову, окидывает нас взглядом и выдаёт: «А что, в другом офисе тоже очередь?! Там в Первом ещё офис есть!» Типа «Валите все отсюда!» ?! С таким обслуживанием я не сталкивалась нигде. Развернулась, ушла в «Первый». Там хоть тоже 3я в очереди была, зато сотрудник достаточно быстро и вежливо всех обслужил. Народ, идите сразу в «Первый»!
Zhilfondservis
January 2024 •
5
Приходили сегодня по заявке маляр и плотник - всё сделали быстро, качественно, профессионально, учли все пожелания. Вежливые и культурные люди! Большое спасибо за работу!
До этого неоднократно вызывали слесарей - тоже нет претензий к работе!
150Bar
November 2023 •
5
Была приятно удивлена сегодня! Шикарная мойка для нашего города, придраться не к чему!
Ozon
November 2023 •
3
Из «+» - рядом с домом, чисто, просторно.
Из «-» - не очень вежливая сотрудница. На мои «здравствуйте», «спасибо» и «до свидания» отвечала так, словно я ей когда-то нагрубила. Заказ был небрежно брошен на стойку. К сожалению, сложилось впечатление «добро пожаловать отсюда». Думала, что теперь буду получать заказы здесь, но лучше останусь там, где сотрудники добрее и приветливее.
L-Med
September 2023 •
1
9:26 на часах, звоню уже 10 минут - «Абонент временно недоступен»🤦♀️ Это как, простите 👀