Hebi sushi
August 2023 •
1
Ужасный сервис. Работа курьеров в этом заведении на самом низком уровне, каком только может быть. Заказывали доставку, звонит курьер и спрашивает - спустимся ли мы? На что мы попросили его подняться и он бросил трубку, поехав развозить другие заказы👍🏻 минут через 15 начали звонить ему, трубку не брали, позвонили в само заведение и все, что нам ответили - ну он, наверное, поехал отвозить заказ на другой адрес, к вам заедет на обратном пути🤷🏼‍♀️ По итогу еще минут через 15-20 звонит курьер(то есть понимаете да, как за это время остыл наш заказ),поднимается совершенно другой человек (девушка), сам курьер сидел в машине, молодой человек к нему спустился узнать почему заказ не отдали сразу после звонка? На что курьер начал не совсем вежливо отвечать, сказал «ну я что так в каждую квартиру буду подниматься?» Никаких извинений не получили ни от самого заведения, ни от курьера До этого была аналогичная ситуация, только там курьер вообще позвонил мне и начал ругаться в трубку мол почему это мы не открываем дверь, как выяснилось позже - они просто не правильно указали номер квартиры)) Выводы об этом заведении мы сделали, теперь делайте и вы) Если решите заказать доставку, то вам придется спускаться из дома, а иначе ваш заказ тоже поедет кататься) Если я заказываю доставку на дом, то это подразумевает под собой, что курьер поднимется на этаж и передаст в руки, а то такими темпами я могла бы и сама съездить забрать без всяких доставок🙌🏻