Mebelni Element
March 2024 •
1
Заказали 12.01.2024 гардероб, шкаф в гостиную, тумбу в ванную. По оформлении менеджер Оксана говорила срок 4 недели. Договор не дали на руки. Только чек, где написано с условиями ознакомлен и согласен. Сейчас 15.03.2024 до Оксаны не дозвониться, трубку не берет, не перезванивает, ответила 2 раза, обещала перезвонить на этом всё. Что с заказом, когда будет готов никакой информации. Ужасное отношение к своим клиентам. Как получить информацию тоже непонятно
Pchelka
December 2023 •
1
Заказала санки в интернет магазине. Написала в ватсап, менеджеры всегда на связи. Быстро отвечали, отправили заказа. Заказала в другой город. Санки перед отправкой не проверили, пришел брак. Быстро оформили возврат, менеджеры на связи, помогали все оформить. Возврат оформили 4.12, санки сразу же отправили. Деньги до сих пор не вернули) и теперь менеджеры выходят на связь не сразу. Пишут, что узнают и ответят, что с возвратом