Atmosfera
March 2024 •
5
Екатерина, добрый день! Хотела бы поблагодарить Вас за организацию нашего дня рождения! Очень приятное у вас пространство (все чисто, аккуратно, приятный дизайн) и очень приятно с Вами было общаться! Спасибо за понимание и отзывчивость по любому вопросу! Классную команду вы собрали, с хорошими аниматорами сотрудничаете! Мы много и сами заказывали и где были, но Роман - прекрасен! Юмор 🔥 дети хохотали и мамами было классно! Программа у него хорошая, музыка, переходы - все супер! Я очень довольна! Спасибо огромное! Единственный минус для меня - это ростовая кукла заяц, ожидалось, что за 15 минут и 3,5 тысячи он хотя бы проявит какую-то активность))) ну там танцы и тд, а не просто стоять. Но фото с ним получились отличные, так что здесь на вкус и цвет. Еще хотела сказать про аквагрим - тоже супер! Очень красиво нарисовали и подобрали к каждому наряду рисунок, смотрелось очень органично и не броско! В пространстве очень чисто и все аккуратно! Понравилось, что накрывают не одноразовую посуду, плюс чай также подают в чайнике в заваренным виде 👍🏻 а еще классно, что уборка была сделана, даже фольгу всю убрали без нас, обычно аниматоры заставляют детей убирать фольгу самим 😂😂 это на самом деле очень приятно, праздник так праздник! Ни о чем не думали, погуляли и спокойно уехали! Еще здорово, что столы у взрослых и детей отдельные Место рекомендую 100%
Chabrec
November 2023 •
2
Мне не понравилось. Вот знаете как ожидание и реальность не совпали. Интерьер отличный, удобная детская комната прямо около столов, администратор тоже работает хорошо. Но обслуживание, просто ужас. Мы сели за стол, тут же нам администратор принёс меню, но официант подошел к нам только через 15 минут!! Я уже встала и пошла искать официанта, на что пои встрече зевающая (в прямом смысле этого слова) девушка сказала, что поздно заметила что сел новый стол. Далее вопрос: Как можно ждать бизнес-ланч целый час и 10 минут! Плюс принесли все блюда бизнес ланча кроме одного (а один человек заказывал именно это блюдо и соответсвенно сидел и ждал голодный, пока все ели). Потом еще через 15 минут принесли это несчастное блюдо (оно было в бизнес ланче, не по меню - чтоб вы понимали) и только после нескольких напоминаний и вопросов - принесли десерт! В итоге больше 1,5 часа! Как считаете норм для быстрого бизнес-ланча? Спросили одного официанта - нет ответа, второго - сейчас будет через 4 минуты, прошло еще 15 минут и только несут! Просто сервис! При этом не извините, но объяснения ситуации не произошло. Мы кстати пришли в ресторан, когда из всех столов было занято всего 2, те ресторан был пустой. Почему нас так должно обслуживали - не понятно. Ну и по еде, вопросы.. фондан странной растекшейся формы, очень влажная рыбная котлета (такое чувство что перемороженая), суховатый салат. Манты, суп был вкусные. В общем, хотелось бы чтобы руководство ресторана все таки уделили внимание персоналу. Тк в этот районе неплохой ресторан, но явно упущение в обслуживании.