Персонал.... это нечто. Будьте готовы к хамству, невежеству и низкопробному уровню работы с клиентом.
Официантка Зоя не разделит счёт для каждого из гостей, будет с Вами спорить о том, что не обязана этого делать. Книгу жалоб, конечно, попросить можно и Вам её даже дадут, но, увы, на множество жалоб нет ни одной записи администрации о рассмотрении.... Т.е. заведение работает НЕ на качество, а на поток залетных туристов. Локация превосходная и делает свое дело - привлекает клиентов, а далее - никому нет дела до того, как заведение справляется с потребностями гостей. Рядом множество других заведений. Берегите свои нервы на отдыхе и не идите туда, где наверняка испортят настроение своим сверхрнепрофессионализмом
Результаты исследований на вес золота для производственных компаний.
Политика компании подразумевает клиентоориентированность и оперативность. Приятно работать. Профи в своем деле
Отвратительная служба доставки! Заказывала доставку 28 декабря день в день, т.е. срочную. Вместо срочной доставки 3 дня моя посылка болталась по городу, а 31 декабря сообщили, что доставят в лучшем случае 4 января - итого "срочная доставка" занимает неделю!!! Это был подарок к новогоднему столу. Конечно, испорчен и подарок и настроение. Мы готовы были самовывозом забрать, но даже это невозможно, т.к. на складе "20 пакетов неразобранных посылок". Всем на всё плевать. Звонила сотню раз никто ниразу не сказал о таких сроках, а 31 поставили перед фактом. Чистой воды мошенничество. Хотите сохранить нервы и свой груз - никогда не обращайтесь к этим недокурьерам, доверьтесь профессионалам своего дела.
По прошествии 4 месяцев(Карл, 4 месяца!!!) сегодня, в апреле, позвонили и попросили доплатить денег за это гореотправление! Хватает наглости!? Не выполнить обязательства в срок, вымотать нервы, испортить праздник, а потом спустя столько времени звонить и требовать доплату! Это как? Впервые такое вообще встречаю. Они же даже с рекламацией не работают, что говорит ещё раз: плевать им на клиентов. Даже некуда позвонить или написать, чтобы в ситуации разобраться. ДНО!
Если бы хостелам присваивали звезды, то это был бы 5звездочный хостел! Чистота, вкусный завтрак, очень вежливый персонал, тихо и очень уютно, по домашнему тепло.