Dixy
September 2022
2
Магазин не плохой,но некоторый персонал оставляет желать лучшего. Взяли на работу пожилую женщину с тёмными волосами и короткой стрижкой в очках ( имени не знаю,бейджей ни у кого нет) , работает на кассе. Это тихий ужас, недавно у нее обслуживалась на кассе,она жутко с хрипами кашляла,без маски,рукой не прикрывала и стоит прямо в лицо покупателям кашляет - отвратительно,на замечание начала хамить и огрызаться. В другой раз у нее обслуживалась - она то ли с перепоя была,то ли поддатая изрядно. В последний раз пришла в магазин с маленьким ребенком и пакет еды набрала, так она больше половины моих продуктов повторно возвращала и по несколько раз перебивала на кассе ( то одно не пробилось,то второе,то пятое) ,я уже не выдержала и говорю ей да что вы делаете, сколько можно, чего я по десять раз должна продукты доставать из пакета и перебивать,что у вас с кассой, при чем достаточно вежливо и спокойно! Она мне своим прокуренным хриплым голосом гаркает : " Угомонить ты"! - я в осадок выпала,и говорю ,а чего вы со мной таким гонором и так рот затыкаете , я вам что подруга ? Почему вы ко мне так обращаетесь,на что она язык засунула в одно место,а потом уже попроще,а вы тоже со мной так не разговаривайте,я ей говорю я к вам на " вы" , а не " ты" и всего лишь сказала,что уже устала весь пакет по третьему кругу доставать и перебивать по сто раз,что это вообще за обслуживание? Видимо,тетя опять вечером заливала,что в себя прийти не может,при чём это не ранее утро,а обед уже был. Я понимаю,что можно с утра или вечером устать от кучи народа и всего остального,я понимаю,что можно ну один- два товара прошляпить,но извините,не шесть из восьми!!!! В общем, не мешало бы руководству поменять некоторый персонал, а то очень неприятно это. Естественно,чек я перепроверила очень тщательно,потому как это верчения моих продуктов по десятому кругу и все она епо несколько раз пробивала на кассе - меня очень напрягло,потому как смахивало на какую-то аферу. Но, Слава Богу ,все правильно получилось. Администрации хотелось бы пожелать научить персонал работе на кассе и хоть немного вежливости ,а не быдла.
Stolichki
July 2022
1
Заказали глюкометр и тест полоски к нему 50 шт. на сайте аптеки "столики" ,цена по акции 499 р за глюкометр и 1110 за полоски для тех,кто заказывает на сайте и у кого есть карта постоянного покупателя. Все вроде бы правильно в заказе,как только заказ оформился появилась другая сумма в размере 721 р за глюкометр,ну с полосками верно. Меня это удивило,но думаю в аптеке предьявлю карту к заказу и восстановитмя справедливость. Но не тут то было. Освободив себе время,которого и так мало,я пришла в эту "чудо"аптеку, никого нет на кассе, через пару минут выходит женщина лет за семьдесят и говорит,что это не к ней обращаться за получением моего заказа,и стаоа так сказать затылком ко мне,не отвечая на мои вопросы. Ну ладно думаю,тут выходит другая ,я иду ко второй кассе через всю аптеку и говорю,что сделала заказ,есть карта постоянного покупателя и как мне забрать заказанные мною товары по обещанной мне цене. Тут начинается что-то вообще фантастическое ( женщина мне говорит,что они ( фармацевты там работающие) отношения к заказам на их же сайте не имеют!!!!!!!!Я упала образно говоря!!!!!! Я спрашиваю,как же не имеете отношения,что это за бред???? Это ваш сайт,ваша сеть аптек, а я конкретно пришла сюда только потому, что эти товары в полном наличии только в вашем филиале . Фармацевт достает из пакета мой заказ и пробивает его по кассе,а цена на нем уже ОПЯТЬ!!!!! выше,чем даже на сайте я оформила заказ и в итоге разница ещё составляет руб.50 и не в мою пользу! Я спрашиваю как так то? Я постоянно заказываю в интернет варианте аптечной сети ,уже заказов двадцать наверное совершила только за последние несколько месяцев назад, но ТАКОГО АБЗАЦА ещё не встречала ни в одной аптеке. КОРОЧЕ, РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!!! ОБМАНЫВАЮТ ПО ЦЕНЕ И НА САЙТЕ, И В ОФОРМЛЕНИИ И УЖЕ ПРЯМО НА КАССЕ ЗАВЫШАЮТ ОТ СЕБЯ ЦЕНУ И ГОВОРЯТ,ЧТО КАК ПРОБИВАЕТСЯ,ПО ТОЙ ЦЕНЕ И ПРОДАЁМ!!!! ЭТО ПРОСТО ЦИРК. Разочаровалась в этой аптечной сети, очень обидно, я искала товар ,оформила заказ,потратила на это все кучу времени,ещё освободила себе с утра время дойти до этого места и потратила время на базар вот с этими двумя "чудо-фармацевтами" ,которые не понятно,что вообще там делают и почему до сих пор там работают. Очень хотелось бы,чтобы руководство этого филиала обучило своих фармацевтов пользоваться интернетом хотя бы как простой начинающий пользователь,потому что без этого им нечего там делать. ПРОСТО ПОЗОР И ЭТИМ ФАРМАЦЕВТАМ И ИХ ЗАВЕДУЮЩЕЙ. От заказа этого я естественно отказалась,так как развод чистой воды на дополнительные деньги.
Dixi
August 2021
1
Это не магазин,а шарашкина контора. Продавцы и кассиры все как один хамы,все время у них кислые физиономии, ничего нельзя спросить,все время грубят. Набрали молодежи,которая вообще работать не хочет, скидки и уценку раскладывают ( а точнее швыряют) и лично при мне ( как постоянном посетители данного заведения) между собой говорят,что это собакам хотели на помойку выкинуть,но управляющая магазином решила,что лучше людям продать )))))))!!!!!!! Это было сказано лично при мне, когда я прямо рядом с ними стою и они меня видят. Удивлению и неприятному осадку моему не было предела. Во-вторых, когда они хамят им это не нравится,мне на кассе прямо в открытую кассирша нахамила и наорала на меня ,рядом стояла управляющая и слова не пикнула, а когда им в ответ начинаешь хамить на их хамство и некомпетентность,так им не нравится,они сразу как собаки лаять начинают. В-третьих, абсолютно не следят ни за кассой,ни за тем,кто кладет свои какие-то вещи в ящик для хранения и когда достает оттуда пока они наговорятся между собой,зато бабы с мужиками разными полялякать успевают и тебя порассматривать и остальное они не успевают. В- четвёртых, сколько не прихожу сюда,почти через раз ищу кассиров на кассу,я стою с полными руками продуктов и должна с маленьким ребенком бегать по магазину искать этих чудо продавцов. Колхоз полнейший. В итоге,на мой взгляд, гнать надо всех оттуда и полностью менять состав этого заведения.
INVITRO
July 2021
1
Я в шоке. Два дня подряд звоню в эту контору, телефон постоянно на связи с кем-то и это в разное время и с разной периодичностью в часах. В итоге,я пошла сама лично к ним , чтобы узнать интересующую меня услугу. Пришла, посетителей 2 человека и мадам на ресепшене сидит абсолютно свободная от дел,языком с коллегой чешет. Я спрашиваю, девушки у вас телефон изменился что ли? Они отвечают,что нет прежний. Я задаю вопрос ,а почему я два дня до вас дозвониться не могу,на что вместо ответа тишина и непонятного происхождения спешки)))????? Ну да ладно,это ещё ничего,а дальше ещё интереснее. Спрашиваю мадам молодую такую, у вас есть услуга цервикометрия? Она сидит смеётся опять, у меня создалось впечатление о ее невменяемости и явном понимании,того ,что ей на этой работе делать нечего ввиду того,что сомневаюсь,что у нее есть хоть какое-то образование,не говоря уже о медицинском? Наконец,придя в себя,она отвечает,что не в курсе и зовёт медсестру из процедурного????? Зачем мне медсестра???? Если это относится не к анализам,а к УЗИ. Мама родная,я выпала в осадок. Тут на мое счастье появилась врач УЗИ,и я уже сама делая за всех этих их работу спрашиваю у узиста,а медсестра стоит подгавкивает,что это не к ней. Я не стала ничего ей говорить,так как поняла,что у нее не тот уровень,тем более для платного частного медцентра. В итоге,не теряйте время нет у них этого,я только у узиста и смогла спустя длительное время это выяснить. Уровень ниже бесплатной поликлиники.
Пульсфарма
July 2021
1
1. Не дозвониться. 2. Запись возможна только через неделю на услугу. 3. Звоню и говорю,что я от гинеколога своего с направлением на цервикометрию,спрашиваю есть ли такая услуга и какова ее стоимость,на что мне отвечают в Пульсфарме,что стоит 550 руб,но перед этим надо записаться на приём к гинекологу и гинеколог тогда назначит, когда сама решит. Я ей говорю то что мне не надо прием,мне конкретно эта одна услуга нужна и всё. Нет,у нас так только. КОРОЧЕ,РАЗВОД НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ,В КОТОРЫХ Я КОНКРЕТНО НЕ НУЖДАЮСЬ, ВЫМАНИВАНИЕ ЛИШНИХ ДЕНЕГ НИ ЗА ЧТО.
Глобус
April 2021
1
Раньше заходила часто в этот магазин. Но в последнее время все реже и реже, по причине того,что продукция часто не свежая ( на примере мяса и рыбы, рыба слишком перемороженная и льда больше,чем самой рыбы (((((( ),а в кондитерском отделе очень часто подсовывают " древнее" печенье к свежему,при чем за те же деньги, кстати, цены на которое не маленькие 200-350 руб за кг ( за эти денежки хочется хотя бы свежего и мягкого поесть, фиг с ним уже со вкусом,тем более, когда берешь его своим детям). Но больше всего раздражают хамоватые продавцы и тот факт,что они постоянно обманывают на весах ( последний раз ругалась , надоело уже ,что идиотку из меня делают, на 300 грамм олного сорта печенья обманула меня на лишних 20 рублей). Персоналу отдельная не уважуха. Не рекомендую.