Сегодня был в данном заведение с другом(10 сентября) , часто к вам ходим ,раз в неделю ,но сегодня просто был ужас ,ожидание шашлыков 45 минут !!!!,хотя официант обещал 20 минут максимум ожидание ,заказали в 20:55,а принесли в 21:45,если бы заранее предупредили ,что долгое ожидание ,то другое заказали ,заказали еще сет закусок на троих ,принесли через 30 минут -все холодное ,немного попробовали ,попросили переделать ,а они просто взяли повторно подогрели откусанные гренки и принесли ,и мало ли что подогрели объедки,принесли снова еле теплые блюда ,пришлось отказаться ,официант ни разу не подошел и не сообщил что ожидание будет ,в качестве извинения убрали из счета закуски и принесли 1 пиво 0,5 ,шашлыки сказал ,что буду через 5-7 минут ,но в итоге принесли через 20 минут(общее ожидание шашлыков было 45 минут),и то в этом наборе картошка так же была холодная ,официант вообще не обращал на нас внимание не подходил ,приходилось все через хостес передавать
Просто хотелось человеческого отношения и предупреждения ожиданий ,мы же все люди и все пониманием ,а не в игнор кидать ,принял и не подходить по 30 минут
Ужасный вечер был ,испорченное настроение