***. Никогда не рекомендую связываться.
Заказали дорогой телевизор. Товар пришел бракованный. Сказали направлять на экспертизу, которая признала брак. После чего пообещали поставить новый телевизор. Телевизор не привезли, деньги не вернули. На связь не выходят.
Domovyonok
March 2023
1
Не пишу обычно отзывы, но тут уже накипело.
Дала им 4-й шанс, но теперь придётся распрощаться с сервисом. Долго пользовались их услугами (все виды уборки) и не по одному адресу, все устраивало. Теперь же стало все ужасно.
Три предыдущих случая: 1 - абсолютно некачественная уборка, грязь и разводы, непонятно чем девушка эти 2-3 часа занималась. На отзыв с фотографиями ноль реакции; 2 - опоздали на час, хотя заранее заказала уборку и не было возможности их ждать; 3 - просто не пришли без предупреждения. Тут я вообще выпала. Клиентоориентированности никакой, загладить ситуацию даже не пытаются. Потерять клиента для них видимо нормальное явление.
В этот раз заказала генеральную уборку. Прождала больше часа. В итоге звонят, машина не приедет, сломалась (почитала другие отзывы - по-видимому, дежурная причина). Предложили перенести на другой день, но желания повторять эту историю больше нет.