Сотрудники некомпетентные
После озвучивания того,что ты хочешь от них ,после проведения купона говорят то,что нет данного напитка
По выражению лица кудрявого парня нерусской внешности ,можно было понять,что он мысленно меня послал куда подал ьше,после моего высказывания о данной ситуации (не озвучивание отсутствующих напитков),захлопнув маленькое окошко
Нужно уметь разговаривать с клиентами
Никто не заставляет и не говорит ,что вы должны обслужить ладей и обязаны
Если уж вы выбрали данную работу,будьте добры придерживаться регламента всех кофеен о том,что нужно приветливо и доброжелательно относиться к клиентам.да и не только в кофейнях.
Это какой то кошмар
В переходе между метро и тц,где большое пространство,опять скопление бомжей,людей с какими то тележками,невоспитанных людей!!
Когда это уже прекратиться
Они в наглую берут и используют данное место как туалет,делают свои дела прям у двери,где люди выходят из тц в этот сраный большой коридор!!
Поставьте туда дежурных ментов что ли!
Это беспредел!
Едешь с отличным настроением,н ачищенный,в новой обуви и тут тебя встречает прям у выхода лужа с мачой!
Как вам такое?
Дата сегодня 12.10.22 салат был изготовлен 3.09.22
Не думаю что салат может храниться месяц!!!
Как вы следите за продукцией?
Видимо вкусно и точка означает «точка «после того как поел,но нет жизни дальше?ужас
На следующий день решила так же посетить это «прекрасное заведение «
В итоге мой заказ уже готов а менеджер решает свои проблемы когда пойти на обед
Салфетки отдают взяв их рукой без перчаток,откуда мне знать,что менеджер делала 10 мин назад
Да еще и столы для забора заказа в ужасном состоянии
Я буду редактировать данный пост до тех пора,пока сотрудники не научаться запоминать последовательность сбора заказа!опять пью холодный кофе с теплой едой👌Обслуживание на высшем уровне
Сотрудники с утра все время какие то озлобленные,без настроения
Я все понимаю не выспался или еще какие проблемы
Но ты на работе и тем более на такой,где ты обслуживаешь покупателей,рекомендую убирать все свои негативные эмоции и обращаться более лояльно и приветливо к посетителям.
В кофейне нет трубочек это прям уже слишком!!
путают на кассе с выбором
Сначала говорят что сделают карамельный интро
Потом предлагают другой сироп,ты соглашаешься,потом говорят в итоге с карамелью или как
Одна путаница!!!
На кассе засыпают
Добрый вечер !!
Очень интересно для какой цели установлены данные новш ества ?
Для красоты или для галочки????
Для чего оставаться остановку данными вещами,если они не работают
Это остановка стоит уже примерно год
И до сих пор нет электричества для обеспечивается пассажиров зарядом
Глухие сотрудники!зашла с утра взять кофе,обслуживала девушка(не относящаяся к бариста)
Попросила сделать латте с кокосовым сиропом
В итоге она начала спрашивать про молоко альтернативное,не уточнив что я хочу именно
Доброе утро!!
К выпечке претензий нет никаких,но вот персонал я думаю должен немного подучиться общению с клиентами
Не в первый раз покупаю в данном месте и всегда на просьбу погреть продукт ,звучит ответ с ехидством ,что он теплый/горячий,а выполнить эту просьбу!
Если не устраивает работа,есть много других вакансий для людей
Ранее сотрудники были вежливее,как только открылось данное место.
Так же сегодня спросила у сотрудницы теплый ли продукт,на что она развернулась пошла брать с поддона продукт,шушукаюсь с поваром,который прокомментировал просьбу таким образом «хаха,да они позавчерашние «
Для чего идти в сферу услуг по общепиту,если даже не умеете общаться по этикету с людьми!
Персонал не предупреждает о том,что у них нет товара.кофе машина сломана !я уже сделала заказ ,предупреждают о том,что заказ не будет сделан только после оплаты!!
Мило улыбаются и потом обдумают тебя
О неисправности не говорят
Хорошо что очереди не было в терминал для оплаты
Почему я должна потратить своё личное время на минуты ожидания об отмен оплаты
Так же когда вернуться деньги не знают ,видимо по объявлению просто набрали персонал
Ужасное отношения к покупателям!!!
Антисанитария,работа без перчаток!Приборы выкладывают без перчаток и касаются всего прибора голой рукой.в наше время это недопустимо,когда много больных людей
Так же на прилавок вся выкладка продукции происходит без перчаток и защиты.