Чистенько, никогда не бывает битком, на вокзале сотрудники готовы помочь при любом вопросе... Вплоть до где можно остановиться на ночлег и где можно покушать...
Не компетентные сотрудники на рецепе... Мне сказали что номеров нет, а как оказалось после меня заселили людей без брони, ( то есть номера как-то нашлись. Неприятный осадок остался.