На входе дали чай, вежливо попросили подождать. На процедуре лазерной эпиляции рассказали все, что противоречит информации с сайта, обвинили в низком болевом пороге, а согласие на процедуру дали на подпись после самой процедуры. Мастер сказала, что упомянула все противопоказания, но оказалось, что не рассказала и о половине. Из-за не озвученных противопоказаний, процедура нанесла вред моему здоровью. Больше сюда ни ногой
Очень интересный музей, но подойдет скорее для посетителей, которые увлекаются наукой. Человека, желающего просто посмотреть на животных, экспонаты могут порой напугать или вызвать отвращение
делала маникюр у мастера Венеры. все началось с записи, помогала администратор, бесконечно милая и любезная девушка, её отношение скрасило много недостатков салона. от процедуры осталось впечатление, что мастер думала, что работает с куклой: очень много порезов и ранок, а валики изрезаны вдоль и поперёк, это очень видно на влажных руках, ко всему этому я не могу делать половину домашних дел, так как кожа на пальцах очень сильно болит и щипит даже при контакте с обычным мылом для рук и антисептиком. когда мастер спиливала старое покрытие и начала комментировать мои ногти в негативном свете, она прикладывала столько силы, что ногти буквально сгибались от начала свободного края. что принесло очень много болезненных ощущений. также создалось впечатление, что мастер просто не умеет работать с длинными ногтями, выравнивание совсем не ровное, много затеков. у мастера не получилось сделать выравнивание гелем и поверх него делали выравнивание гель лаком (первый раз с таким встретилась, кажется лак не предусмотрен для таких целей?). про покрытие под кутикулу кажется здесь и не слышали, и ещё и рассказывали, что надо убирать длину, чтобы ногти дышали). при записи мне озвучили стоимость 2250 за сумму всех позиций с предупреждением, что она может поплыть. я отношусь к этому с пониманием, так как ногти длинные и работа сложнее. когда мастер не смогла сделать выравнивание гелем, она сказала, что доделает лаком и не будет (!) включать это в стоимость. по итогу на кассе в чеке у меня сумма 3880, в которую помимо изначально желаемых услуг входит коррекция нарощенных ногтей (а у меня они свои натуральные длинные) и покрытие гель лаком люксио, что всегда дороже обычного гель лака, но и считать мне это не должны были. когда я озвучила свою позицию, администратор через некоторое время решила проблему и чек составил 2880, что уже более реалистично, но по прайсу услуга стоила и вовсе 2100. мастер, которая уже после озвучивания скидки в 20% обиделась и ушла, во время разговора с администратором о лишних позициях в чеке была максимально недовольна и всплескивала руками. администратору большое спасибо за её работу, не везде встретишь такого сотрудника, но в этот салон больше не ногой, никогда один маникюр не приносил столько болезненных ощущений
при записи попросила добавить пометку про снятие гелевого покрытия и укрепление гелем, администратор ответила положительно и утверждала, что салон может оказать желаемую услугу. по приходу оказалось, что меня записали на обычный маникюр не упомянув мои желания и рассчитали мне стоимость на обычный комплекс. укрепление гелем рассчитали в два раза дороже и не заложили нужное время для процедуры. оказалось, что слова администратора не подтверждаются и желаемого геля не было в наличии. качество процедуры оценить не могу, процедура не была оказана, маникюр к важному событию сделан не был. при повторном звонке администратор снова утверждал, что нужный гель есть в наличии. однако мастер отрицала это во время процедуры.
в одном помещении без разделения выполняются разные процедуры (оказываются услуги парикмахера и мастеров ногтевого сервиса), что противоречит нормам. столик для маникюра грязный, покрыт пылью от снятия покрытия предыдущего клиента.