Zoozavr
June 2023
1
Отвратительный сервис. При оформлении заказа сумма к оплате была одна с учетом списанных мной бонусов. Оплату предложили только онлайн на сайте. Хорошо, сумма меня устроила, и оплата прошла автоматически, НО больше, чем при оформлении. Бонусы не списались, о чем я и сообщила в поддержку. Бот ответил, что по техническим причинам, могут быть сложности со списанием бонусов в заказе. Никто и нигде, конечно, об этом не сообщил. На мой вопрос почему же нельзя выбрать вариант с оплатой на кассе и списать бонусы как полагается, оператор отписался, что при оформлении предоставляется возможность выбрать вариант оплаты. Итак вывод: 1. Если есть какие-то проблемы с их стороны, то Вам об этом никто не сообщит. 2. При оплате заказа Вам могут изменить итоговую сумму, не спросив/предупредив Вас. 3. Поддержке все равно. При обращении Вы получите только стандартные отписки. 4. Вам не предоставляются варианты оплаты. Мою проблему никто, конечно, не решит, бонусы сгорят, и будет написано еще много плохих отзывов, потому что Зоозавр не знает, что такое клиентоориентированность.
Miruki
June 2023
1
Отвратительная доставка. При оформлении заказа никто не перезвонил с подтверждением. Вместо обещанного часа ждали два часа. Естественно все горячие роллы уже не горячие, а плавают в контейнере. 5к на ветер и никакого извините за задержку. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ДОСТАВКУ.
Haier
June 2023
5
Искренние слова благодарности сотрудникам этого магазина. Не первый раз обращаемся к ним. Ребята подробно ответили на все интерисующие вопросы и подобрали подходящую нам технику.