Периодически покупаю или уже покупала ранее цветы в этом магазине. И все было вполне хорошо.
Но сегодня столкнулась с новшеством. 12.02.2025 время обращения в магазин около 12:40 мск.
Заказала цветы в другом месте на дом(о боже как я могла!)) не устроила упаковка товара. Экстренно побежала в данный магазин с запросом заменить упаковку(исполнение на 5 минут) и готовая оплатить эту услугу по прайсу магазина или даже выше при необходимости, т.к цветы действительно из другого магазина.
На что мне вообще ОТКАЗАЛИ, ссылаясь на «регламент», что чужие цветы они не упаковывают, продать целлофан и ленту тоже отказались. Заинтересованности в запросе клиента - 0.
В магазине не было НИКОГО из покупателей в момент моего обращения.
Отказались от лишнего заработка и будущего клиента для чего???