Елена
3
0
subscribers
0
subscriptions
63.3K
views
Посетили сегодня Тотти. Очень стильно, атмосферно, вкусные, красивые десерты. Очень вежливый персонал. Перед уходом заказали десерты с собой домой. Пока одевались, мой ребенок позвонил в звоночек для вызова официанта. Я предупредила, что к нам подходить не надо, девушки сказали да-да. Но тут, пока я отвернулась ,на мою маленькую дочь, вышел двухметровый официант-со словами, моя хорошая, ну это уже невыносимо……у меня голова болит…хотел продолжать видимо еще делать замечания моему ребенку, но я его остановила, да и вообще мы уходили. Моя дочь в машине расплакалась. Она испугалась… подобного обращения в свой адрес. Впечатление конечно испорчено. Таким нервным людям с болями в голове наверное не стоит обслуживать людей, да среди посетителей бывают и дети. Это нужно принимать , работая в сфере обслуживания .
Вчера состоялась сделка через данное агенство. Сделка организовывалась полтора месяца, вместо указанного месяца в договоре. Документы готовились в последний день, профнепригодный, безграмотный юрист Жанна Владимировна, готовила документы на продажу и покупку квартиры. С задачей не справилась, устраивали истерики и бросала трубки, вместо выполнения своих прямых обязанностей. Квартира покупалась нами за наличный расчёт. Такого безобразного отношения к клиентам, нужно ещё поискать. Не рекомендую данное агенство. Буду писать претензию на качество от работы. Руководству будет полезно знать о том, что творится с сотрудниками.