Здравствуйте, работа компании или менеджера поставленная ужасно, не знаю это оплошность менеджера или так должно быть???
закупка препаратов у меня прошла в вашей организации отвратительно. Работала с менеджером Анной Швец, изначально мне выставили счет не имея в наличии препарат ( триходемин ), оплатив счет ,я согласилась ждать поступление препарата, но ожидание получилось не такое быстрое как обещал менеджер. Далее мне отправляют пециломицин у которого срок годности заканчивается в мае, при этом менеджер утверждает, что все препараты свежие и имеют 2 года хранения , в результате пицеломицин 1 год хранения, как так менеджер не знает свою продукцию???
В результате разговора с менеджером Анной решено было ,что я делаю возврат пециломицина за свой счет , мне отправляют свежий препарат за счет компании, сразу по прибытию возврата препарата и его проверки, в результате груз к ним прибыл , и неделю стоит ,нет обещанной быстрой отправки, игнор моих сообщений, мне приходилось постоянно о себе напоминать. И наконец то выехал ко мне
Пециломицин , но как оказалось, компания тд Биопрепарат, отказалась оплачивать транспортные услуги , компания не держит свое слово ???
Сумма небольшая , но сам факт !!!
Работаю со многими компаниями, но такого еще не встречала, сплошная нервотрёпка переживания .
Продукция у вас отличного качества , но вот работа поставленная так, что больше не возникает желание делать у вас заказы.