Евгений Иванов
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.1K
views
Приобрели встраиваемую вытяжку в данном магазине. На следующий же день поняли, что вытяжка не подходит по цвету и размеру к кухонному гарнитуру, обратились к продавцпюам в отдел с просьбой принять товар и возвратить деньги. Товар у нас не приняли а предложили написать заявление, которое якобы рассматривает руководство. По результатам рассмотрения сказали с нами свяжутся. В итоге, по истечении 10 дней с нами так никто и не связался ни с предложением замены, ни по вопросу возврата. Клиентоориентированность 0. Авось прокатит и клиент не захочет возиться с претензиями.
Уже несколько раз заезжал на ремонт своего авто. Запчасти есть в наличии. И хозяин сервиса Николай, и сотрудники вежливы и профессиональны.