С первого взгляда хороший сервис, и такси оплачивают ,и машину моют, даже кофе наливают. Но когда касается дела ,не так все радостно. Если у вас проблема поверхностная ,то вероятность что ее решат за дорого обрисуя вокруг простых работ кучу "Дополнительных работ по рекомендации сервиса" заранее не предупреждая про них,очень велика (подвеска,колодки,датчики и т.д.). Но если капнуть глубже,то кроме ссылок на ошибки по сканеру и очень размытое объяснение ,вы не получите ничего. Для решения вопроса вам предложат очень дорогой ремонт,при котором сервис будет за ваш счет менять все подряд,ссылаясь на регламент Ауди.Регламент это хорошо,а опыт ? Люди выбирают официалов из-за опыта и надежности. А в Калининграде этого нет... Про скорость работ и пунктуальность сотрудников я вообще молчу.