Blesk Far Studio
November 2024 •
5
Главное и одно из самого основного: -Индивидуальный подход к клиенту. -Внимание к мелочам. -Детальное погружение в процесс выполнения заказа. -Никакого конвейера (из серии побыстрее сделать и получить деньги, а там будь что будет) -Скорость выполнения работы не как не сказывается негативно на качестве выполнения работы. -Не навязывают оборудование, что бы увеличить цену. Действительно удивлён! Давно не видел такой клиентоориентированности. Люди работают и видно что работа им нравиться. Сотрудники подходят ко всему очень педантично. Никакого колхоза. Всё по делу. Всем свои знакомым буду советовать данных профессионалов. 23.11.24 Заехал к ребятам на детейлинг мойку. Узнав про неё, решил попробовать и не пожалел. Соотношение цены и качества. Нет абсолютно никакой градации новая или старая машина, дорогая или дешёвая. Если уж они взялись за работу, то работа будет выполнена👍 Всё обговаривают в начале работ, что бы потом не было недоразумений. Мой тазик засиял! =) Всё вычистили, прополисосили. Протёрли пластик и убрали грязь, даже под торпедо (где постоянно следы обуви от пассажиров) , там где в принципе не видно и ни кто туда не смотрит. Машина выезжая из автосалона не выглядела так как после того как над ней поработали парни из студии. Работы у них много, но это ни как не влияет на качество услуги. После 4х фаз мойки кузова, сотрудник взял белоснежную тряпочку и пошёл охотиться на битумные точки на кузове авто. Я чуток ахренел от увиденного, такого раньше ни где не видел и ни кто так не делал. В общем 5 из 5, если мойка, полировка или ещё какой детейлинг, то только к ним. Спасибо за качество и хорошее настроение. 🤝
Koleso.ru
October 2024 •
4
Быстро, качественно, по делу.
Refive
October 2024 •
5
REFIVE В начале августа 2024 года, как то и по не понятным мне до сих пор причинам, занесла меня судьба злодейка или это был резкий порыв ветра, в открытые на тот момент двери, салона суровых отечественных автомобилей Lada. И спустя довольно короткий промежуток времени, я (видимо был в состоянии, аффекта) стал счастливым (😭) обладателем нового, яркого, статного, с безупречно-утончёнными, обновлёнными дизайнерскими линиями и зазорами по кузову диаметром со 122-ух миллимитровый артеллирийский ствол, задерживающего и завораживающего взгляд окружающих (конечно же от ужаса), тазика в виде автомобиля Lada Vesta SW Cross NG 2024 (чтоб его...). Решил для себя что нужно срочно обтянуть тазик плёнкой, может быть тогда ЛКП сохранится и отвалится чуть попозже, подумал я, и с моськой великого мыслителя, открыл Яндекс и начал (искать знакомые буквы) читать отзывы и смотреть рейтинги. В итоге Refiva выиграл. ЕСЛИ СЕРЬЁЗНО. НЕ ГАРАЖ, соотношение цены и КАЧЕСТВА, клиентоориентированность (что в наше время можно встретить далеко не везде), за качество работы несут ответственность, за свои ошибки и не дочёты (если таковые имеются) отвечают в полной мере, без всяких уклонов и отговорок, всё по факту, сумма оговаривается и фиксируется ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТ, поменяться она может если только сам клиент решит дополнить список задач. После оклейки, через неделю, приехал на коррекцию (по настоятельно рекомендации ребят). Они всё проверили, нашли не дочёты в своей работе, пригласили меня, показали и рассказали что да как. Что надо подкорректировали, где надо переклеили (естественно, за это, я не платил). Удивительно, но работают действительно на качество, а не на количество (к ним можно ехать смело). Хотя работы у них хватает и мой тазик среди BMW, AUDI и прочих премиальных авто, смотрелся очень необычно (как будто случайно поставили не туда). По сопровождению клиента (ресепшен): Две (общался с ними, поэтому две) замечательные девушки. Всё расскажут, уточнят, узнают. От начала работ и до окончания, всегда на связи, всегда всё оперативно (давно, я не встречал такого сервиса и отношения). Спасибо за работу. С выбором детейлинг центра не ошибся. 5 из 5!!! Советую и рекомендую Refive👍 P. S. А ещё у них есть мойка где очень аккуратно и грамотно моют машины😀
Jewel Cars
October 2024 •
1
Уровень качества выполненных работ обычного любительского гаража (в помещении везде грязь, пыль, какой то мусор). С пластиком работать не умеют, всё поддевают и выковыривают отвёрткой (тем самым царапают и портят края пластиковых деталей), специального инструмента для пластика нету, контроля качества выполненных работ, естественно нет (всё на удачу, вдруг клиент не заметит). Старший (Алексей, разговаривал с ним) или кто он там, похоже набирает персонал себе подобный (как оказалось, не опытный и безразличный). Топит в голос за клиентоориентированность, качество материала и работ, но это только на словах и перед началом работы, которую надо сделать. За свои ошибки и ошибки своих сотрудников ответственность нести не хочет, всячески отпирается и несёт всякую чушь из серии что во всём виновато качество материала и тому подобное, все косяки происходят естественно не по их вине. Приехал к ним (по рекомендации людей, видимо им просто повезло) на тонировку задней части авто. В результате сломали на двух задних дверных картах верхние угловые посадочные места под клоп крепления обшивки к двери. Теперь карты топорщатся и переодически при движении брякают (оказалось что виноваты не они, а качество материала из которого сделаны дверные карты). В начале процесса тонировки спросил у разнорабочего, будет ли съём дверных карт, он ответил, что не будет их трогать. По итогу верхнюю часть дверных карт около стекла он просто выдрал на излом из своих посадочных мест не откручивая винты крепления самой карты к корпусу двери (видать совсем у него нету опыта работы в данных делах). Естественно, дверные карты выгнулись и деформировались, так как пластик довольно жёсткий, все вставки (декор молдинг на картах, вставки под ручки открывания двери из салона) повылетали из своих посадочных мест. Устанавливал дверные карты разнорабочий как получится. Резинки зажёваны, вставки которые повыскакивали даже не думал вставлять обратно. На вопрос будет ли он устранять зазоры и недочёты, я получил не довольное фырчание, не разборчивое бурчание в пол голоса и ответ "это же лада, тут зазоры будут". После этого ответа уже не нужно было никаких аргументов и доказательств того что в этом гараже сотрудники относятся безразлично к своей работе. Оказалось что дверные карты при тонировке (НА ВСЕХ МАШИНАХ) они всегда так снимают (ВЫДИРАЮТ). Это мне сказал сам Алёша, ТО ЕСТЬ, ОПЯТЬ ЖЕ НА УДАЧУ. Крепко подумайте прежде чем отдавать машину в этот гараж, поищите другое, более достойное место.
Marshal
September 2024 •
4
Можно много чего найти для своего авто. От мала до велика и ремзона с подъёмниками, тоже есть.
1 Food Factory
July 2024 •
1
Чек 049666 от 28.07.24, 20.01. Заказал по телефону две Сирийские шавермы (одна острая, другая нет), со второго раза (в первый раз просто бросили трубку и это уже не в первый раз). Ориентировочное время приготовления не сообщили. Когда пришёл за заказом (через 30 минут) и спросил про готовность, услышал что ещё не готово (про большую загрузку ни кто не сообщал), мой вопрос "сколько примерно ещё ждать", остался без ответа. Спросил почему по телефону не ответили на мой вопрос по времени готовности? Ответ был таков: мол, вас много, я одна (на кассе стояла очередная "приезжая гостья" которых в сети 1FF становится всё больше, к сожалению. Просил отметить где острая шаверма. По итогу при получении проверил и отметки не было, сказали что острая лежит в пакете с низу. По итогу обе были не острые. Сервис 1FF на выборгском шоссе 78 и на Санкт-Петербург, Калининский район, муниципальный округ Северный (автостоянка, ТРЦ Родео Драйв) заметно снизился из за таких вот дерзких, стремящихся показать свой характер кассиров. 1FF!!! Не хочется что бы вы превратились в очередную лажовую шавуху-забегаловку. Держите марку, как раньше.
Velomarka
March 2024 •
5
Наконец то нашёл специалистов своего дела у которых в приоритете помогать людям качественной работой. Всё по делу, никакого навязывания и завышения цены. На любой вопрос ответят без труда, если всё же не понятно, то покажут на живом примере. Всё прозрачно. Приехал по совету знакомого и не пожалел. Мой хреновенький Stinger прям поехал=) Вряд ли у таких специалистов найдутся достойные конкуренты. Отдельный респект мастеру Ивану. Всё сделал на высшем уровне. Если у вас есть вопрос по приобретению велика или же его ремонта то ответ очевиден: ВЕЛОМАРКА на Северном проспекте 16, к 4.👍🤝✌️
Sushi Wok
March 2024 •
1
Заказ 5742. Чиз краб запечённый рол. Заказывал всегда и вид с формой были крайне достойные (очень близки как на фото в меню). На мой вопрос то ли мне дали, было сказано что да и от одминистратора заведения последовал вопрос с издёвкой (что, не так как на картинке, можете ознакомиться с составом). Никакого уважения и попытки встать на сторону клиента. Моё мнение что это обсолютно не те ролы которые заказывал (либо крайне кривое исполнение в виду безразличия персонала к своей работе) . Сюда больше никогда не приду и всем своим знакомым рекомендовать данное заведение больше не буду. В добавок, сидишь в зале и слышишь диалог наших приезжих гостей которые что то активно обсуждают на кухне .
Velodrive
June 2023 •
1
24.06.2023 имел глупость зайти в этот магазин. Искал себе велосипед в бюджете 30к. Понятно что ничего с намёком на "Топ" за эти деньги не купить. Искал золотую серединку, что бы возил и голову особо не делал. Поговорив с продавцом принял решение купить Stinger element std. (уж очень складной о нём рассказывали). В разговоре у продавца уточнил про навесное оборудование и про оборудование в целом которым оснащён велосипед. Переключатели на руле передних и задних скоростей micro shift, переключатели на передних и задних звездах shimano Tourney TZ ,самый начальный уровень это и понятно. Было сказано что оборудование не должно доставить особых проблем и при необходимости его можно подрегулировать. 28.06.2023 приехал на нулевое ТО так как прошел к этому времени около 150км. На мои жалобы: плохо переключаются скорости на задних/передних звездах. Мне было сказано что оборудование очень плохое и толком с ним ничего не сделать (резкое такое откровение которое идёт в разрез тому что говорили при продаже). На просьбу всё же посмотреть и попробовать отрегулировать было сказано что смысла нету никакого, ещё и цепь приговорили которая на момент посещения данного магазина растягулась в труху и начала откровенно греметь(за пять дней растянулась цепь!!). Спрашиваю продавца: как же так? Говорилось совсем другое... В ответ услышал одно мычание и попытки уйти от разговора. Была сделана видимость суеты и какого то действа по обслуживанию велосипеда. Тросики подкрутили на тормозных ручках и переключалках. Выставляли велосипед на специальную подставку по итогу всё было сделано безолаберно и на пофиг (надо же по быстрому за нулевое ТО денег не заплатят). Поцарапали велосипед до металла, заметил уже на следующий день. Понадеялся на персонал, по итогу не надо было. Ни о какой гарантии ни кто и не говорил. Разве что сказали что гарантия только на раму и всё. Никакого конструктива, никакого результата. Сделали только хуже. Лиш бы впарить, а там уже в ход пойдут отмазки и отговорки. Не советую катать в этот магазин. По итогу поехал в другую сеть. После осмотра поменяли цепь ОТРЕГУЛИРОВАЛИ ВСЕ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛИ. Теперь всё хорошо переключается, не скрипит и не гремит.У стороннего сервиса тоже поток не малый но у них всё же присутствует понимание того что такое клиентоориентированность и профессионализм в отличии от "Велодрайва около метро Пионерская". Потратьте чуть больше времени и доедьте до действительно нормального магазина где вам не будут впаривать то что вам совсем не нужно.
Vladivostok Airport
August 2022 •
4
Всё очень даже не плохо=) Просторно и свежо😁