Больше отзыв не на сам ПВЗ, а на КОМПАНИЮ. Я пришел забрать один заказ ПО ОТДЕЛЬНОМУ ШРИХКОДУ, второй заказ были вещи которые на себя поменять я не мог. В итоге при сканировании qr первого заказа. мне сказали или забирай все или вещи или мы их отменяем. Гениальность озон зашкаливает. Ответ от техпода тоже убил. Вернуть заказ мы не можем, закажите заново привезём новый. И по барабану что вещи уже лежат в ПВЗ. Лучше мы ещё раз с катаемся чем станем клиентоорентированными.
Не заказывайте к них товар большими партиями. Обманывают клиентов. И после этого не хотят возвращать деньги за товар которые не привезли. Так же за один заказ берут двойную сумму доставки.... Официальный ответ прислать не могут. Связаться. С ними никак нельзя. Пишут свои "официальные" ответы в смс сообщения.
За все время с начала подключения в 2020 вечера году не было ни одной проблемы. Все работает стабильно. Я работаю из дома. Интернет нужен 100% времени. И Яртелесервис не подводит.
У нас небольшая компания по продаже запчастей для спецтехники. В битриксе работаем давно и накопилось много всяких неудобств, которые сами решить не смогли. Купили техподдержку у "Оверплан" на месяц и за это время решили всё скопившиеся годами и еще переделали воронки так, как посоветовали парни. Как накопим новых задач, требующих решения силами подрядчика - обязательно обратимся снова.
