Приятная команда начиная ресепшен и мастер. Все вовлечены и желают искренне передать клиенту крутой опыт от посещения
Был 12.10 у мастера Ирины
Действительно профессионал своего дела, общительная и улыбчивая.
Сервис - на высшем уровне, для данного заведения ты не просто пришел - ушел. Ты ценный юнит , о тебе заботяться ( даже до того, что накладывают арома полотенце на глаза, чтобы свет не мешал когда моют голову )
Итого: цена приемлемая, сервис вышка, качество вышка
Однозначно рекомендую и желаю развития
Aeroflot Russian Airlines
October 2023 •
1
Активно пользуюсь услугами данной компании и если говорить о перелетах, то все на достойном уровне.
Ставлю одну единицу за постпродажный сервис !
Данный офис не работает по выходным , и только по рабочим часам 9:30-18:30
Понадобилось сделать справку о перелете. Позвонил в поддержку, там меня проинформировали : приезжаешь 1100 рублей и делают справку.
Как итог: 2 этажа , работает 3 кассы. Ожидание 1,5 часа посреди рабочего времени. Подхожу, прошу обслужить меня без очереди , так как уже нет времени ждать. Ответ : обслужить без очереди : нет. Справка оформляется и делается в течении недели
То есть потом нужно еще раз придти и просидеть кучу времени в ожидании справочки.
Это худший пост продажный сервис с которым я сталкивался! Не знаю проблема ли этого офиса или так выстроены процессы в целом, но рынок так не работает уже давно, примите меры
Maldives restaurant
August 2023 •
1
16.08 посетил данное заведение
Забронировал стол, оперативно созвонились и все начиналось неплохо
Приехал в назначеное время, сделал заказ который нужно было приготовить через час
Салат, чай, стейк. Только чай был вовремя
Салат с опозданием в 20 минут, стейк в сорок минут. Попросил прожарку медиум, принесли полностью пережаренный сухой кусок мяса. Не стал есть, отказался. Официант приняла и унесла, но в итоге из счета не исключили. И я не обратил внимания, был не один.
Не рекомендую , худший опыт
Маковка
May 2023 •
1
Зашли этим утром с женой взяли 2 булочки и 2 капучино. Молоко в капучино оказалось кислое ! Ужасный сервис
Ami Osteria
April 2023 •
5
Отлично!В данном заведении завтракал и обедал, еда, бар, сервис на высшем уровне! Классная, уютная обстановка. Однозначно рекомендую!
Кладовая вкуса
March 2023 •
1
Срочно меняйте продавцов, наплевательское отношение . На вопрос : каких десертов есть 4 штуки , не ответила, показал рукой . Заинтересованности нет
Vkusno — i tochka
March 2023 •
1
В зале никого нет, в частности я говорю о рабочей команде, задать вопрос некому.
Заказали три напитка, ожидание более 10 минут. Проезжали мимо, больше не заедем
Topgun
January 2023 •
5
Все понравилось, рекомендую
Metro
August 2022 •
1
Ужасный сервис доставки еды. Сделал заказ, оплатил, доставка на утро следующего дня . Очень важно было получить заказ в полном объеме. Привезли на 1кг меньше мяса. Не позвонили, не предупредили. Теперь придётся ехать и искать. Доверять сервису не стоит