Не первый раз пользуюсь услагами данного отделения, всегда все быстро, оперативно и благодаря милейшей Диане, очень приветливо!
Chaynaya Pochta
March 2024
5
Приезжали с братом в это место 18.03.24 приобрести чай в подарок. Располагающая атмосфера, приятная музыка, ненавязчивый запах благовоний, очень клиентоориентированные сотрудники! Пока нам упаковывали чай, мы послушали интереснейшую историю про чай, про его создание, нас им угостили, практически повелели чайную церемонию, мы настолько расслабились за это короткое время, как будто попали в другой мир, а ничего вокруг больше не существует! Ребята, вы большие молодцы, процветания вам, неиссякаемого интереса к вашему делу и легкой работы!
Moscowdetailingru
February 2024
1
Я редко пишу отзывы, но сегодня тот случай!
Оговорюсь сразу, что обращаюсь не в первый раз и всегда было все на высшем уровне!
Заказал услугу тонировки машины, приехал за ранее, договорился за сутки, обсудил цену, все как обычно.
Проезжаю в назначенный день и время, загоняю машину в бокс, приходит мастер оклейщик, вальяжный, с зубочисткой во рту и начинает мне рассказывать, не вынимая из рта зубочистку, о том, что машина сложная в оклейке (Тесла 3) и что он не хочет оклеивать ее дешевой коленкой, потому как она плохо формуется и он не хочет попасть на 2 метра пленки (хотя меня это вообще не должно интересовать, что он хочет), думаю ну ладно, разница в цене не большая, пусть клеит какой надо, хотя я спросил у него, почему со мной менеджер не обсудил, что есть разные варианты пленок, ну ладно, думаю, проблем нет, делайте. На выполнение работы мне сказали потребуется 2 часа. Через 1,5 часа мне звонит менеджер и говорит, у нас форс мажор, последний метр пленки мастер закосясил и выполнить работы они не смогут, потому как пленки больше нет и будет она поздно вечером! Я приезжаю, весь расстроенный, что зря потраченное время и как так закончилась пленка, за ранее же отсудили, что будет за машина и вы должны были как минимум это учесть! Выражаю свои все эмоции менеджеру, на что он мне и говорит с улыбкой, что да, машина проблемная, мастер косякнул с пленкой, ПСИХАНУЛ И СКАЗАЛ, ЧТО СЕГОДНЯ КЛЕТЬ ОН НИЧЕГО НЕ БУДЕТ! Сказать, что я а*уел ничего не сказать! Возникает логичный вопрос, а закончилась ли пленка? Менеджер сухо извинился и даже не спросил, а на какое другое время и день вас перезаписать?
Ребят у вас все ок? Я понимаю, что я не приехал оклеивать машину за 200к в круг, а всего лишь тонировка за 10, но все же! Я понимаю, что у вас много машин в работе и что за клиентами вы не гоняетесь, но это ваш имидж, ваш бизнес, ваши деньги! Сотрудники должны выглядеть как сотрудники, должны быть хоть немного клиентоориентированы, а получается так, что работа не была выполнена по вашей вине и мне еще надо узнавать, а когда я могу в следующий раз приехать? В общем, я огорчен и очень разочарован!
Malina
April 2023
5
Прекрасное место!
Kandinsky
April 2023
1
Это не бизнес-зал, а дешевая ночлежка!
Персонал на ресепшене не дружелюбный, от слова совсем, с кислой миной показывают, что вы зря сюда приперлись, думаю ладно, девочки устали, бывает! Захожу в зал и шок, люди просто лежат на диванах и спят, храп на весь зал, много мужики без обуви, запах, как вы понимаете, соотвествующий! Еды никакой, персонала тоже нет, но висит мило объявление, что если вы хотите лапши быстрого, обратитесь к персоналу… лапша, в бизнес зале - шок!
Gorzdrav
August 2022
2
Что я могу сказать, так как одна аптека на весь ЖК, по неволе приходится ходить в эту… Как правило, необходимых лекарств нет и я не говорю о простецких, я говорю о достаточно дорогих лекарствах и что меня, как человека работающего в в сфере обслуживании, больше всего убивает, аналог или заказ необходимого лекарства не подложит тут никто, ну нет и пока, это как так? Где клиентоориентированность? Я понимаю, что горздрав это не Ригла и такого отношения к покупателям как там ждать не нужно, но все же хоть постарайтесь немного, люди вам несут свои деньги или из-за того, что больше пойти некуда такое отношение должно быть? Особенно меня радует одна фармацевт, с чёрными кучерявыми волосами, она уже с порога смотрит на тебя так, что хочется извиниться и выйти, типо че надо, тебя тут ещё не хватало…
P.s. Видимо мне, как и всем тем, кто написал ниже, дадут стандартную отбивку, по типу зайдите на сайт, проверьте наличие, мы работаем над ассортиментом и ничего не измениться и проблему с клиентоориентированностью персонала не решат
Veranda Spa&Wellness
May 2022
5
Для Смоленска это уровень, в Москве равно увидишь такое заведение !
Depo
June 2021
2
Очень завышенные цены, при условии того, что блюда незамысловатые!
Заказывал пасту в точке, где готовую пасту водят по головке сыра, с разными добавками… итог, паста сухая, креветки 4 штуки разрезание на пополам, с привкусом прогоркшего масла и порция ну ОЧЕНЬ маленькая!
Напротив заказал напиток, киви с манго, за 400 рублей пластиковый стакан наполненный льдом до верха, тремя каплями сиропа и минералки…
Я готов платить деньги за что-то необычное, готов платить деньги за сервис, но ничего подобного для себя тут я не нашёл
Globus
April 2021
5
Всегда все свежее, прекрасная выкладка и все есть!
Pekarnya Kulinariya Picceriya
April 2021
2
Пекарня, к моему глубокому сожалению, очень испортилась...
Выпечка как была вкусная, так и осталась, а вот блюда оставляют желать лучшего
Пару месяцев назад, заказал свою любимую пасту с морепродуктами, есть ее стало невозможно, очень много масла, нет соуса песто и обрывки рыбы, размазанной по макаронам...
Вчера решил дать ещё один шанс и заказал ту же пасту, стало все ещё печальнее... по мимо того, что там обычные спагетти, так ещё и 2 креветки, которые разрезанные пополам👀, видимо для создания видимости, 2 колечка кальмара и опять обломки нечестной рыбы... про песто молчу, его там нет, и вместо рукколы, почему-то была мята...
Выложил все на тарелку, сантиметр масла на дне, в котором плавают макароны
Очень жаль, вы были крутыми, но, вероятнее, вас уже не спасти...((