Domini Doors
February 2023
5
Хотим выразить огромную благодарность магазину! В частности менеджеру Игорю за помощь в выборе дверей. Однозначно профессионал своего дела! Привезли двери быстро, 7 дверей поставили за 2 дня! Сборщик приехал в заранее оговоренное время, очень пунктуальный! Работал очень профессионально! Т к стены не выравнивали, были сложности с установкой, но мастер справился идеально! Очень довольны нашими новыми дверьми и оказанным сервисом магазина!
Детский мир
September 2022
1
Хочу оставить негативный отзыв на Зам директоров магазина дет.мир в Митино в ТЦ Ладья!!! 23.08.22 я совершила покупку на сайте дет мира. Заказ оплатила онлайн с карты. Пришла в магазин забрать заказ. Меня встретил охранник магазина и помог на стойке найти мой заказ. Он спросил у меня пин-код, сообщил сам сотруднице магазина и я с детьми отправилась в магазин докупить ещё некоторые вещи. Купила ещё несколько вещей и оплатила их на кассе магазина. Прошло недели 2 и мне звонят из магазина и спрашивают покупала ли я вещи, которые заказала онлайн. Да, покупала! Меня попросили сообщить пин-код, я поискав его в телефоне сообщила что его нет, т к удаляю такие письма. Потом ещё звонок, через день ещё звонок.. сегодня в выходной день, идём семьей гулять с детьми. Опять звонок! И со мной разговаривает зам директора магазина и говорит о том, что я совершила кражу в магазине! Я в шоке! Возмутилась! И говорю что вы не перепутали ничего? Я оплатила заказ онлайн и д/с списались с карты! На что мне отвечают, что заказ не прошёл по кассе! Я рассказа все как было, на что мне сказали что охранник хотел как лучше.. я не спорю, спасибо! Но разговор был построен так, что меня обвиняли в краже и просили перевести деньги как только они Мне вернуться, потому что иначе придётся двум зам директорам оплачивать сумму заказа! Сказать что я была в шоке - ничего не сказать! Я человек! Я работала в когда-то так же с людьми и Деньгами! И как никто знаю как это ща свои косяки вносить деньги! Я не отказывалась изначально! Но…… Меня взбесило то, что зам.директора пытались отвественность за свои ошибки переложить на меня - покупателя!!! Обвинив меня в краже!!!! Я в просто в шоке! Позор сотрудникам магазина! За свои косяки отвечать должны сами, а не перекладывать ответственность на покупателя! Я переведу вам деньги! Не переживайте! Я человек… я понимаю ситуацию…. Но пусть вам за это будет стыдно! За такую работу позор! 0 клиентоориентированности…. И как руководителям вам позор …
Городская клиническая больница № 67 имени Л.А. Ворохобова
June 2022
1
Скотское отношение к больным! Никому не советую там оказаться!
Korchma
May 2022
3
Ресторан хороший! Посещаем его постоянно! Поют по выходным песни! Приятно, молодцы! Оставляем соответсвующие чаевые. Меню хорошее, о значительное подорожание из-за санкций не обошло стороной ресторан! Из минусом сегодняшнего посещения: не налили на ход ноги как полагается в этом ресторане! когда спросили администратора Оксану, она сказала, что все закончилось! Уходили мы в 22:30! Вы серьезно!? Закончилось?)) Поэтому и отзыв такой… как проводили, так и Написали! Лет 15 мы посещаем сеть этих ресторанов и в когда нареканий не было! Все идеально! Но сегодня не сложилось. Санкции наверно!
El Inka
August 2018
5
Добрый день. Хочу своим отзывом предостеречь тех, кто соберётся отпраздновать какое то важное событие в этом заведении! Ресторан нам не понравился! Первое что не понравилась это то, что банкет был запланирован на 16 часа, а стол вовремя не накрыли! Из-за этого гости сели за стол через пол часа! Люди пришли на праздник и сидели ожидали пока накроют стол!!! Это не нормально! возмутительно! Во вторых это - еда! Еда не вкусная! Порции маленькие! Хотя администратор Вероника уверяла, что у них в ресторане ооооочень вкусный шашлык, фахитос и другие блюда! По факту оказалось, что шашлык был невкусный, сухой и пережаренный.. на шпажках, мелкими засохшими кусочками! И не на мангале, как говорилось, а видимо в духовке! Я предполагала что это будут куски Мяса из курицы, свинины, говядины и красной рыбы. А оказалось, то что оказалось.. совершенно не презентабельно для банкета! Просто ужас! Было не удобно перед гостями! За такие блюда... Есть ощущение, что по количеству порций в шашлыке тоже был обман.. ну да ладно, доказательств нет. Следующее, что не понравилось, это наглость и хамство персонала! Наш банкет проходил в зале для караоке, администратор который принимал заказ на наш банкет сказала что мы сможем сами включать себе песни для караоке, техника не сложная и она нам покажет, дальше мы сами справимся. В день мероприятия нашей Вероники администратора не было, пришлось общаться с другой девушкой по имени Белла. Которая бегала постоянно и поймать ее ещё надо было постараться! Когда мы захотели попеть в караоке и попросили нам включить, девушка по имени Наумова Алена очень неприятно сказала, что караоке нам не включат, т к нет человека, который будет включать нам песни. На что я сказала нам Вероника говорила другое!! В итоге пришла нервно топая ногами и хлопая дверьми, включила и сразу ушла, ничего не объяснив! Как пользоваться! Не разъяснила есть ли каталог с песнями и т д. Пришлось разбираться самим! Разобрались! Включили и пели! К вечеру подошла девушка которая работает за этой аппаратурой и включала нам песни. К ней претензий нет! Спасибо большое. В 22 часов вечера в зале, где проходил наш банкет, открывается караоке.. и девушка Алена пришла и сказала что здесь будет караоке и типа «освободите помещение, ваш праздник закончен!», что банкет у вас до 22. Естественно я сказала что расходиться пока мы не планируем, если кто то захочет попеть в караоке, мы не против, пусть приходят и поют, вместе потанцуем! На что эта высокомерная дама развернулась и дерзко хлопнула дверью, выходя из зала. Мне кажется если б персонал был бы более дружелюбен и вежлив все сложилось бы по другому. Отношение в этом заведении к клиентам более, чем хамское! Подходя к администратору я просила что б хозяин ресторана (на тот момент он находился там) подошёл к нам, хотела высказать все что испортило в этот вечер настроение мне по вине его неквалифицированного персонала, но он не собирался подойти к своим клиентам! За что я выражаю свою неуважение к руководству данного заведения! Белла так и сказала: он к вам не выйдет! Вообщем, все было неприятно.. подпорчено настроение хамской девушкой по имени Алена, не вовремя накрытым столом, невкусной едой, мелкими порциями(есть было нечего), не уважением руководства! Могу сказать одно, что это - не ресторан! А забегаловка! Для дворовых пацанов и девчонок! И если вы решили отметить какой либо свой праздник в этом месте, подумайте !!! Сто раз подумайте! Оно того не стоит! Ищите место покачественнее во всех отношениях! В обслуживании, в еде! Если не хотите ударить лицом в грязь перед гостями! Никому и никогда я не посоветую это место! Остался неприятный осадок... больше там мы точно не появимся... это кошмар! Жаль что свежих отзывов не было, на момент выбора этого ресторана для своего мероприятия.