House of Arts
August 2024 •
5
Атмосферное место с прекрасными преподавателями. В этот раз делала вазу, спасибо большое за подробные объяснения и помощь. Искренне рекомендую тем, кто хочет попасть на мастер - класс или задумывается о серьезном обучении 👌🏻
Flør
September 2023 •
3
Потрясающая еда, и очень недоброжелательное и странное обслуживание. Очень хотелось поставить оценку выше, но на мой взгляд, если заведение позиционируется как «зашли в гости к друзьям», то общение персонала этому не способствует. Отдельно хочется отметить нежный куриный паштет и красивую подачу блюд. А вот общение персонала очень разочаровало. Судя по отзывам это отмечают и другие гости. Жаль.
Ravnovesie
September 2023 •
5
Потрясающее место в этом ЖК. Стильно, уютно, по-настоящему dog-friendly. Один из лучших кофе в этом районе 🩵
Krasotka NailsPoint
June 2023 •
5
Очень приятный салон. Это мое второе посещение, очень нравится клиентоориентированность, профессионализм и конечно, кофе с собой 💚
Choco Nails
May 2023 •
3
Посещаю салон не первый раз и хотела написать сегодня хороший отзыв, но увы. У мастера явно было плохое настроение или усталость. Додумывать не буду, но это явно сказалось на качестве работы и на настроении мастера, которая единственное замечание восприняла в штыки. Уезжаю в отпуск с испорченным настроением и неровной формой ногтей. Администратор в конце услуги не уточнила все ли окей.
Avokado
May 2022 •
1
Клиентоориентированность 0, хамоватые продавцы, просроченные продукты.
Come in loft
April 2022 •
1
Увы, так и не получилось воспользоваться услугами данной студии. Очень красивый интерьер и положительные отзывы - расположили к выбору данной фотостудии для съёмки. 1. Попытка дозвониться по указанному номеру провалилась )) ответили мне только через 3 часа После предброни на сайте также никто не перезвонил. 2. Когда все же удалось дозвониться до студии (мне нужно было уточнить какие условия съёмки с собаками) мне ответил администратор, который рассказал, что доплата за маленькую собаку 500₽ и за большую 1000₽ Я решила уточнить, кто решает, какой размер собаки относится к маленькой или большой - в ответ услышала «администратор». К слову, считаю разделение по размеру дискриминацией животных по определенному признаку, т.к. урон имуществу может нанести как «маленькая» так и «большая» собака. И поведение собаки зависит от ее воспитания, а не размера, ну да ладно. 3. Далее я решила уточнить за что именно берётся доплата. И снова уточню, что в целом, это обычная практика брать доплату за животных. На что услышала очень интересную аргументацию - амортизация пола, дискомфорт других посетителей студии, а также дополнительные хлопоты для администратора. Решила уточнить, правильно ли я поняла администратора, что амортизация пола - зависит от размера собаки, что собака портит пол больше чем человек и за это, в том числе берутся деньги, Ответ был невежливым: мне рассказали, что я неправильно понимаю слово амортизация в бизнесе. И далее пытались убедить, что речь идёт об амортизации и износе оборудования и интерьера. Тогда я решила уточнить, что в стоимость аренды студии за час вложена амортизация человеком, а собака оплачивается отдельно за пользование полом +1000₽ к стоимости студии. На что снова услышала рассказ про бизнес и вопрос администратора «в чем же собственно мой вопрос» Итог. 1. Администратор удовлетворён, показал свои «умные» стороны. 2. Минус клиент для студии, я конечно ничего не понимаю в бизнесе 😂 но вроде он создаётся, в том числе, чтобы клиенты покупали у тебя товар или услугу))) 3. Каждое «заведение» имеет полное право устанавливать свои правила посещения. Важно! Думайте что вы говорите потенциальным клиентам и каким абсурдом аргументируется доплата за животное. Проанализируйте и найдёте пару объективных причин, а не размер собаки и амортизация пола. 4. Классный специалист администратор, никогда не будет выставлять клиента дураком, даже если тот таковым является👌🏻 Абсолютно не догфрендли, очень жаль (
VTB Bank
March 2022 •
2
Время ожидания в очереди 40 мин Скорость работы низкая Желания ускорить процессы у сотрудников явно нет. Нагрузка на отделение большая.
Gravirovalnaya masterskaya Graverlux Podolsk
August 2021 •
5
Делала гравировку на серебряной ложке. Спасибо большое мастеру, предложили шрифты на выбор, выслушали пожелания и оперативно сделали гравировку. Рекомендую.
Brioche
June 2021 •
4
Очень приятное и вкусное место. Часто бываю в Котельниках по работе и захожу на часок- другой в эту кофейню. Отдельно хочется выделить вкусный кофе и выпечку. Но есть и 1 минус, над которым стоит поработать. Проходимость в кофейне не то, чтобы большая, и при этом столы часто грязные. Ну ведь не сложно лишний раз протереть влажной тряпкой ?) В последний раз зашла за кофе в 21:07, кофейня работает до 22:00 , девушка на кассе сказала, что кофемашина на чистке - кофе не будет. Странно, верно? Так и уменьшается касса ) если доработать этот момент, точно можно ставить 5ку. Возможно этот отзыв будет ценным для владельцев заведения. И поможет в работе с персоналом.