Хотела записаться на груминг (стрижку) к мастеру, к которому ходили уже 2 раза и все было хорошо. Когда записывалась сообщили, что мастер в это время будет в отпуске, когда спросила можно ли к нему попасть до отпуска, сказали он надорвал спину и не выходит на работу.
Поэтому решили сходить к новому ТОП мастеру Марине, у которой стаж 17 лет.
Когда пришли на груминг нам сообщили, что у них нет времени на стрижку, и что я записана только на мытьё. Хотя записывались мы именно на стрижку. Разобравшись в ситуации, все-таки взяли нас на стрижку. За это спасибо, но в процессе пока разбирались в этом вопросе мастер кричала на администратора, что показалось странным, даже если это было и по делу.
Затем, не понятно по каким причинам, администратор забрала мою собаку и пошла ее мыть. Хотя мы записываться к ТОП мастеру Марине, а не к администратору. Все время пока собачку мыли она очень сильно скулила и визжала, на что администратор в не совсем мягкой форме ей говорила: НЕ ОРИ. Раньше такого не было.
Затем когда я подошла и сказала может лучше мне находиться рядом? Мне ответили: нет, не надо. Возможно у вашей собаки плохие воспоминания с предыдущим мастером, который как оказалось не надорвал спину, а его уволили 🥲. Тут у меня тоже есть вопросики, но их опустим.
Хочу ещё отметить, что груминг стоил 5500, но почему-то уши собаке не почистили от слова совсем, мордочку постригли криво, да и в целом криво постригли. Я понимаю, что у меня ещё щенок (6 мес). Также понимаю, что мы пришли на груминг вечером, и вероятно мастер и администратор уже были уставшие. Но мастер, у которого 17 лет стажа, кажется должен быть более опытен. И кстати, мастера как оказалось зовут совсем не Марина, но для клиентов она Марина.
В первые 2 раза мне очень понравилось это место, думала уже что все, нашли своего мастера и в целом салон. Но к сожалению, больше не придём, очень смущает когда тебя обманывают:
- мастера уволили, а тебе в сообщения пишут про отпуск и спину, почему нельзя сразу сказать как есть
- мастеров называют разными именами
Доверия к этому месту стало мало. Может и опыт придумали мастерам и все остальное(
Железнодорожный вокзал
September 2024 •
1
Очень неприятное место. Рядом с вокзалом грязно, везде мусор, бродячие большое собаки, цыгане везде. Также на самом вокзале работает очень неприятная девушка, которая продает билеты на отвали. Плохо общается. Также не разрешила сдать билеты, хотя до поезда еще куча времени.
Kopirka
June 2024 •
5
Делала фото на визу, сотрудник Адрей достаточно быстро и оперативно сделал фото и распечатал их