Energy
October 2020 •
1
Не люблю я писать негативные отзывы, но в этом случае решил, что не имею права молчать. Заказал я, значит, ремонт вывески (кстати, недешево за такой объем работ). Нужно было срочно, потому рискнул. Обещали за неделю все сделать... Это как собираешься написать маленький рассказ, а получается "Война и мир", потому не стану расписывать все события, но постараюсь кратко. Внес аванс 50% и ребята пропали: не отвечают на звонки, на сообщения... Еле достучался до начальства, обещали перезвонить, тоже пропали, спустя пару дней таки дозвонился ( снова сам) до очередного менеджера. Потом пошли обещания, что к концу этой недели все сделают, потом к концу следующей и т.д.... И растянулось это больше, чем на месяц. В итоге привезли вывеску и упс.... Оказалось, нужен еще каркас... Снова увезли на "пару дней", а по факту-неделю))) Сделали работу некачественно, обещали один эффект, а получилось очень тускло все и пленка в пузырях... Но! как повесили, через час уже пишут: "когда внесете остаток платежа?" Вы серьезно, ребята?) Слышали что-нибудь о работе с клиентами, об обратной связи, сопровождении, контроле качества?) Итог: такого жуткого отношения к себе в сфере услуг я давно не встречал. Планировал и дальше работать с ними. в случае нормальной работы, но теперь дрожь по телу, как представлю))