Полностью испортили день рождение ребёнка, младшая сестра вернулась с ужасным впечатлением об этом месте. Инструктор Сергей вместо весёлой прогулки детей на сапах устроил соревнования на скорость, после чего оставил их посреди озера одних, приплыл на берег и начал нелестно отзываться о детях. Заранее бронированную беседку заняли другие люди, про доплату за беседку не предупредили. Жалобной книги нет. Отвратительный сервиз, советую хозяевам сменить персонал. Заведение чисто рубит деньги с вечерних прогулок на сапах больших компаний, заинтересованности в организации праздников вообще нет.