Русская деревня
August 2024 •
5
Лучшая база отдыха ! Чистота ,красивая ухоженная территория, отзывчивый внимательный персонал,чистый тёплый бассейн.Бываем здесь часто семьёй с маленькими детьми.Приезжаем из Краснодара. Детей умиляют птички,олени и кролики,которые прыгают по территории.
The Rooms Boutique Hotel
August 2024 •
1
Жутчайший отель,из которого мы съехали ,но деньги нам так и не вернули!!! Бронировали отель на 3 суток вначале июля 2024 года. Заселили нас в грязный ,вонючий номер с прожжёным ковролином(видимо,утюг на него упал,когда там кого-то пытали,ещё в 90-х)Ванна в плесени,старые серовато -белые полотенца..Постельное бельё собрано из разных комплектов,вместо простыни -пододеяльник,матрас старый ,сверху затянут топером..Освещение такое ,чтобы грязи было не видно! В отель заселялись поздно ночью,и сразу же поняли ,что это «гадюшник»:не очень приятный запах,лифт в жвачках,на ресепшене вентилятор…(который нам любезно предложили,потому что у нас при заселении не работал кондиционер) Через полчаса после заселения ,мы попросили переселить нас с другой номер,но администратор ,по её словам ,не имела права подниматься на этаж ,а тем более показывать номер.Нас это очень удивило!Но при этом она знает, что номер ужасный. Попросила подождать до утра… Утром никому до нас дела не было.Администратор сменилась и ей никто ничего не передавал,старшему менеджеру некогда (сказали нам) …Мы решили сменить отель,потому что вместо обещаных 10 утра нас кормили обещаниями переселить до 15.00… И тут ,наконец,прибежал малохольный старший менеджер,который согласился со всеми нашими претензиями ,принял заявление на возврат,НО до сегодняшнего дня нам ничего не вернули не только за проживание,но и за парковку!!!Депозит 5000,который они берут(о нём при бронировании не указано)вернули сразу. Отзывы 10 ,скорее всего ,пишут работники отеля с аккаунтов иностранцев,которых в отеле очень много. Фото не соответствуют действительности!
Balerina i Bifshteks
April 2023 •
5
Прекрасное место,где можно расслабиться и отдохнуть,как с компанией ,так и семьёй с детьми.Приятное не навязчивое обслуживание,хорошая музыка,очень вкусная кухня! Вежливые приветливые хостес уже на входе задают настроение и гостеприимную атмосферу.Это очень порадовало! Благодарим за хороший вечер в вашем чудесном ресторане)
BumBarash
April 2023 •
1
Пришли в ресторан перед спектаклем,прождали час ,но кроме напитков нам так ничего и не вынесли…Официант потерялся из вида..Когда появился,через 40 минут ,то на вопрос «когда будет наш заказ» он мило улыбался ,сказал ,что поторапливает повара и от него ничего не зависит…хотя перед заказом мы уточнили ,сколько нужно будет подождать заказ,нас заверили ,что в течении 30 мин всё вынесут…Тем временем для компании за соседним столом,которая пришла позже нас мин на 15…выносили одно за другим блюда … В итоге мы ушли,так и не дождавшись,опоздали на спектакль ,настроение было испорчено! Когда мы сказали,что вынуждены уйти ,так и не дождавшись заказа ,ни от администратора ,ни от официанта не услышали элементарного дежурного «извините».Не приятно! «Бумбараш»- одно из самых любимых наших заведений,часто бываем с семьёй.Рекомендуем знакомым. Но что-то пока не хочется… Как говорится «Кадры решают всё»!