Токио-City
July 2024 •
1
Второй день пытаюсь сделать первый заказ из данного ресторана 🤡 В первый день оформили заказ на самовывоз вечером (в 00.05) с приветственным промокодом. Через 15 минут перезвонил менеджер со словами, что ресторан именно сегодня закрылся раньше обычного и не сможет выполнить заказ и вернули сумму промокода баллами. Подумали, ну ок, ладно, попробуем в другой раз. Решили заказать сегодня в 14.00 и тут не получилось: отсутствовала одна из позиций в меню и менеджер сказала, что нельзя просто убрать одну из позиций, нужно также убрать еще какое-то блюдо (тк небольшая часть заказа была оплачен баллам, которые прислали в прошлый заказ и заказ уже преоплачен). Не совсем поняла эту схему и почему нельзя просто убрать позицию, которой нет и привезти остальной заказ…. В общем, так и не получилось оценить это место и попробовать еду, а очень хотелось. Ужасно жаль, что при первых попытках заказа от нового клиента ресторан себя так дискредитирует.