Zamania
October 2024 •
1
НИКОГДА, НИКОГДА не проводите мероприятие в этом месте, если не хотите чтобы праздник был испорчен! Не описать словами как испорчен был праздник и сколько не выполненных обязательств со стороны исполнителя замания было в этот вечер Куплен был самый дорогой пакет услуг из предложенных, заплачено за дополнительные опции. По итогу - организация никакая, праздника «под ключ» там нет - фотозона не соответствует заявленной и согласованной со стороны заказчика - ростовая кукла была изменена без предупреждения (напоминаю что за это было заплачено 14.000) . Представленная ростовая кукла выглядила ужасно (пародия из алиэкспресс) и в добавок ко всему ГРЯЗНАЯ. - стула для ребёнка именинника не было. Формулировка организатора - его изрезали дети ранее. Что вообще не является моей проблемой и надо было подготовиться к мероприятию - стулья грязные в разводах , конечно помыть их нет времени и возможности - по сервису - менеджер забил на весь праздник и всю организацию и беготню приходилось осуществлять самостоятельно. Никакого вовлечения и сопровождения Мы бы сами сделали фотозону. принесли классный торт , привели крутых аниматоров но за это нужно заплатить дополнительные деньги. Мы понадеялись на заманию что это будет сделано «под ключ» и сделали это зря. Не конкурентные от слова совсем во всех аспектах и нюансах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Есть места которые лучше и с большим вовлечением и ответственностью проводят детские мероприятия. Сильно пожалели о выборе замании в этом году. А организаторам советую исполнять свои обязанности в рамках договора об оказании услуг или с таким подходом просто не браться за организацию и закрыть заведение, чтобы не портить праздник.
Sudar
March 2024 •
1
Часто приезжал в этот магазин, все было в порядке - консультанты, подбор одежды, пользовался услугами химчистки. Сегодня первый раз в жизни со мной произошла подобная ситуация - зашёл в магазин, подошёл консультант, стали обсуждать что мне нужно , в этот момент в магазин зашёл ещё один покупатель (видимо давний знакомый консультанта) , консультант просто мгновенно побежал к нему прервав разговор, мне ни сказав ни слова и просто ушёл с новым покупателем в другой отдел. Я в ах…е. Такого со мной не было ни в одном магазине. Больше в этот магазин я никогда не вернусь и никому не советую. Всех благ этому консультанту и магазину
Black Duck
September 2023 •
5
Кофейня Самиздат - лучик света в Жк 2119 🤩 отличный кофе и чай, десерты, сэндвичи. Отличный сервис и всегда понимающий персонал! Спасибо что создаёте пространство и настроение для ваших гостей! Рекомендую к посещению 👍
Pecorino
September 2023 •
1
Клиентоориентированность не ваш конёк. Почувствовать гостю негатив и пренебрежение со стороны персонала из-за эфемерных рисков НеДозаработка - худшее что вы могли донести в своём сервисе, Клиент всегда прав - рекомендую запомнить. Не рекомендую к посещению.