Очень неприятно удивили 😳.
Сдавала несколько лет вещи в Главхимчистку, в основном всегда заказывала курьера, чтобы забрали вещи из дома. После того как забрали вещи, со мной связывались и озвучивали стоимость, всегда говоря почему где-то стоимость будет выше, если на вещи действительно есть какие-то значительные загрязнения или есть какие-то риски.
Сегодня за пару лет решила отвезти вещи сама в пункт приёма на Волжском бульваре 7. Я хотела сдать сарафан, тунику, летнее однотонное платье к отпуску, ещё пару вещей +кеды сверху ткань, внутри кожа (сдавала эти же кеды пару лет назад в этом же пункте приёма, стоимость чистки тогда обошлась около 3800 руб., чисткой осталась довольна).
Сначала мне озвучили стоимость чистки кед 9900 руб., я была шокирована, ну да ладно, мало ли всё-таки обувь.
Далее за каждый сарафан, тунику и летнее однотонное платье озвучили стоимость 8250 руб. за каждую вещь, при том, что цена на сайте 3650 руб.
Сказали, что мои платья с усложнениями.
Спереди на сарафане из той же ткани есть рюша в виде плиссировки и это усложнение, туника из гипюра и это тоже супер усложнение изделия, третье платье однотонное, в чём его усложнение не озвучили, просто сказали тоже 8250 и всё (видимо, спереди обычные пуговицы это тоже супер усложнение).
Я была шокирована этим ценником, постеснялась спросить, сколько же тогда будет стоить сейчас почистить не летнее, а вечерне платье.
Я позвонила в саму Главхичистку на номер, который указан на сайте и спросила почему на сайте цена 3650, а приёмщица мне называет совсем другую в несколько раз выше? На что получила ответ, что не сайте цена корректная, за усложнение идёт наценка 50%, на что я ответила, что ту стоимость, которую озвучили мне это совсем не 50% к прайсу, который указан на сайте, это наценка почти + 150% 🫣 Мне ответили, что не видят моих вещей поэтому не могут мне на это ничего ответить, связались с приёмщицой в пункте приёма, та сказала, что мои вещи были с усложнениями, а почему эти усложнения на +150% к цене в прайсе не пояснили.
Сказать, что была в шоке 😨 ничего не сказать. В итоге, после моего звонка в Главхимчистку со мной связалась та самая приёмщица и начала оправдываться, что она озвучила мне стоимость примерную, что я могу привезти вещи и у меня их примут и посчитают мой сарафан, как сарафан, а не как коктейльное платье (вопрос, когда летний сарафан для пляжа и пляжная гипюровая туника успели стать коктейльным платьем 🙈)
Самое неприятно то, что я этот сарафан , как часть вещей, которые принесла сдать, сдаю перед отпуском уже не в первый раз, но в этот раз почему-то статус этих вещей резко усложнился.
В общем испортили настроение на весь день, развод, как в 90-х. Ещё аргумент приёмщицы был, что у них такой ценник стал сначала 2025 года, цены повысились аж в 2-а раза, вот только я в этом году уже сдавала зимнее платье из твида и другие вещи и такого повышения по счёту, который я оплачивала, мной замечено не было. Я рекомендую Главхимчистке набирать на работу в пункты приёма более чистоплотных сотрудников, всё таки это не рынок из 90-х.