Марго Балутина
4
1
subscriber
0
subscriptions
43.1K
views
Моя любимая кофейня, хожу после пар сюда. Всегда чисто, сахар и салфетки на месте. Бариста не торопят, не сверлят взглядом, наоборот, приятный, вежливый персонал. Всегда подскажут по меню, по новинкам, что-то по приложению.
Проходили мимо с подругой 20 апреля в районе 21:00, заглянули попросить сахар и салфетку (взяли какао в другом месте, хотели добавить), бариста без проблем разрешил взять, предложил сварить нам "гарантированно вкусный какао", очень поднял настроение. Спасибо ему за это, вечер был спасëн
Год назад работал парень с дредами. Душевный, милый, всегда спрашивал, как дела, как день. Каждому гостю находил, что сказать. Сейчас работает другой, Ник кажется. Кофе вкусный, без нареканий. Но всегда хмурый, неприветливый. Не здоровается, не прощается. Только уточняет размер и "шесть цифр под штрих-кодом". Максимально равнодушно.
Понимаю, если он один работает по несколько смен, это может вымотать, но можно же хотя бы улыбаться.
Учитывая, что я была не в поток людей, буквально одна на всю кофейню...неприятно.
Плюсы:
Чисто, очень чистый пол.... И всё
Минусы:
- бардак на полках в холодильнике (особенно сыр и колбаса, лежат в перемешку от разных производителей)
- нет ценников (две полки в тех же холодильниках были просто без ценников, но с товаром)
- товар в коробках стоит просто в зале
- полки местами полупустые
Отдельно хочется сказать о сотрудниках. Была в районе 20:40 сегодня (26 апреля). В зале только уборщица и "кассир". Уборщица молодец, везде чисто, она поздоровалась, но к кассиру есть вопросы. Всё моё пребывание в магазине он сидел около кассы (не за ней, а вот рядом с кассовой зоной) и ел. Ел орешки или сухарики и смотрел что-то на телефоне. Без наушников, довольно громко. Около кассы. На виду у посетителей. Мне кажется, это немного не то обслуживание, которое хочется получить. Мне лично было крайне неприятно, решила не портить ему вечер и воспользоваться кассой самообслуживания.
Очень понравилось, всё быстро, рядом с метро
Приятные врачи, есть туалеты и кулер
Обычно не пользуюсь этим магазином, но друзья подарили подарочные карты и решила зайти. Подарили несколько месяцев назад, решила уточнить, работают ли карты. На кассе сидели (именно сидели) две женщины и болтали о том, как кто-то выносит из магазина продукцию. Когда я подошла, никто на меня даже не посмотрел. Я спросила, могу ли они проверить карту. Одна сказала, что нет, ведь если отсканировать карту, то она может не пройти второй раз, так как она активируется сразу же. Вторая же взяла мою карту и через пару секунд практически швырнула их на прилавок со словами "тут всё написано, я слепая, сами читайте". А на обороте карты, к слову, не написан срок действия.
Я взяла товары, подошла к кассе вновь. Оказалось, из 2 кассиров ни один не умеет пробивать подарочные карты, пришлось ждать 3 сотрудника.
Я лично не готова была покупать товары по таким ценам за деньги, пришла, чтобы обналичить карту. Благо, всё прошло успешно.
К товарам претензий не имею, но персонал оставляет желать лучшего. Кассиры пили чай за кассой (а в помещении не холодно и не жарко, комфортная температура) и в целом относятся к работе весьма посредственно. Прошу принять меры.
Покупка была совершена в магазине по данному адресу сегодня, 8 августа, около 17:50-18 часов.